블룸버그는 애플이 리테일 및 고객 지원 부서 직원들에게 미국과 캐나다의 고객들이 애플케어+ 커버리지를 구매할 수 있는 기간이 최대 1년이라고 통보했다고 보도했다.
전통적으로 애플은 사용자들에게 구매일로부터 60일 동안 하드웨어 제품에 애플케어를 추가하도록 제공해왔는데 기존 60일에서 1년으로 기간을 연장하면 초기 구매 후 애플케어+ 커버리지를 구매하기가 상당히 쉬워질 것이다.
흥미롭게도, 애플은 이 플랜이 애플케어+를 전액 구매하거나 애플 카드를 사용하여 할부로 지불하는 고객들에게 제공된다고 말한다. 다른 월정액옵션으로는 구매할수 없다.
블룸버그 뉴스는, 애플이 직원들에게 보낸 메모에서 "이것은 고객들에게 그들의 기기를 보호할 수 있는 또 다른 기회를 주고 모든 애플케어+ 혜택을 이용할 수 있게 해준다"는 내용이 나와있다고 한다. 애플은 직원들에게 애플케어+를 매달 전액 결제하는 고객이나 애플 카드 할부로 가입하는 고객들에게 이 새로운 플랜을 제공할 수 있다고 말했다.
이러한 기간 연장에도 불구하고, 애플케어를 추가하기 위해서는 아이폰이나 다른 제품이 손상되지 않고 정상적인 작동 상태에 있어야 한다는 것을 유념해야 한다. 아이폰용 애플케어+는 24개월마다 최대 2건의 우발적 손실 보상을 포함하고 있다.
AppleCare+ with Detail and Loss는 24개월마다 최대 2건의 우발적 손상, 도난 또는 분실 보험 혜택을 제공한다. 애플케어 플러스의 두 계층은 모두 애플 하드웨어 구입 시 제공되는 1년 제한 보증을 보완하는 역할을 한다.
애플은 아직 공식 홈페이지에 사용자의 하드웨어 애플케어 플러스 기간을 1년 추가하는 새로운 옵션을 업데이트하지 않았다.
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