1. play.google.com에 접속하여 인앱결제한 계정으로 로그인을 한다.
2. 톱니바퀴모양의 내계정 클릭
3. 환불하고 싶은 인앱결제한 내역 옆에 점3개 클릭후 문제신고 클릭
4. 옵션에서 '더 이상 구매를 원하지 않습니다' 클릭
5. 간단한 사유를 적어주고 보내기를 누르면 ~
6. 나중에 등록된계정의 이메일로 환불이 되었다고 메일이 날라올겁니다.
유의사항 : 구매후 2시간이내여야합니다.
1. play.google.com에 접속하여 인앱결제한 계정으로 로그인을 한다.
2. 톱니바퀴모양의 내계정 클릭
3. 환불하고 싶은 인앱결제한 내역 옆에 점3개 클릭후 문제신고 클릭
4. 옵션에서 '더 이상 구매를 원하지 않습니다' 클릭
5. 간단한 사유를 적어주고 보내기를 누르면 ~
6. 나중에 등록된계정의 이메일로 환불이 되었다고 메일이 날라올겁니다.
유의사항 : 구매후 2시간이내여야합니다.
생각해보니 전에 구매후 바로 취소하면 환불되었던거 같기도 합니다.....
(*구매 악용사례의 경우에는 환불이 처리되지 않습니다. 환불이 처리되면 eBook 액세스 권한이 삭제되고 금액이 반환됩니다.)
https://play.google.com/about/books/user-policies-for-google-play-books.html?hl=ko&rd=1
핸드폰 초기화 할때가 많은데 하고나서 캐릭터복구만 눌르면 복구가 안되더라구요... 그래서 게임 제작사한테 먼저 메일보내고 거기서 ok 메일 받고 구글쪽에 메일보내서 바로 환불받았네요...
from CV
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ko
(인앱결제가 환불되도 게임 내 재화가 회수가 안되다 보니...)
from CV