SKT로 번호 이동 하려다가 "기타이동불가" 사유로 실패하여 관련 이유를 찾아보다가 좋은 자료가 있어서 공유합니다.
(웹 검색 중 내용만 따로 복사해 놓은거라 출처는 모르겠습니다. ㅜㅜ)
1. 인증불일치
* 일련번호선택시
- 배터리분리후 단말기뒤쪽에 숫자로만 6~7자리 기재되어있는숫자중 뒤4자리 기재
* 기존요금수납방법선택시
- 카드수납이면 신용카드번호 선택후 연결해놓으신 카드번호 뒤4자리 기재
- 자동이체수납이시면 은행계좌번호 선택후 연결해놓으신 계좌번호 뒤4자리 기재
- 지로수납이시면 지로번호 선택후 숫자 0000 기재
2. 할부회선 초과
고객명의의 휴대폰 및 태블릿 남은 할부금을 일시납 하셔야 합니다.
서울보증보험 (1670-7000) 으로 전화하셔서 회선정리 후 개통진행이 가능합니다.
3. 주민번호 / 명의불일치
고객님 명의와 번호이동할 번호가 일치하지 않는것입니다.
보통 이경우 개통은 불가합니다
4. 미납 / 통신사체납
고객님 명의에 통신사쪽 미납이 있는 경우입니다.
휴대폰 ,태블릿, 인터넷등등 모든 부분이 적용됩니다.
5. 기타이동불가
- KT 에 부가서비스가 가입되어 있는 경우
(KT고객센터에 해지할 수 있는 모든거 다 해지해달라고 해야 합니다.)
- 별정통신사인 경우
- 유심 단독상태이거나 유심기변중인 경우 기존단말기로 원복시켜야 합니다
- 임대폰 사용자인 경우 반드시 대리점에 반납해주셔야 합니다.
- 명의변경이나 번호이동 3개월이내
- 일시정지 상태인 경우
(웹 검색 중 내용만 따로 복사해 놓은거라 출처는 모르겠습니다. ㅜㅜ)
1. 인증불일치
* 일련번호선택시
- 배터리분리후 단말기뒤쪽에 숫자로만 6~7자리 기재되어있는숫자중 뒤4자리 기재
* 기존요금수납방법선택시
- 카드수납이면 신용카드번호 선택후 연결해놓으신 카드번호 뒤4자리 기재
- 자동이체수납이시면 은행계좌번호 선택후 연결해놓으신 계좌번호 뒤4자리 기재
- 지로수납이시면 지로번호 선택후 숫자 0000 기재
2. 할부회선 초과
고객명의의 휴대폰 및 태블릿 남은 할부금을 일시납 하셔야 합니다.
서울보증보험 (1670-7000) 으로 전화하셔서 회선정리 후 개통진행이 가능합니다.
3. 주민번호 / 명의불일치
고객님 명의와 번호이동할 번호가 일치하지 않는것입니다.
보통 이경우 개통은 불가합니다
4. 미납 / 통신사체납
고객님 명의에 통신사쪽 미납이 있는 경우입니다.
휴대폰 ,태블릿, 인터넷등등 모든 부분이 적용됩니다.
5. 기타이동불가
- KT 에 부가서비스가 가입되어 있는 경우
(KT고객센터에 해지할 수 있는 모든거 다 해지해달라고 해야 합니다.)
- 별정통신사인 경우
- 유심 단독상태이거나 유심기변중인 경우 기존단말기로 원복시켜야 합니다
- 임대폰 사용자인 경우 반드시 대리점에 반납해주셔야 합니다.
- 명의변경이나 번호이동 3개월이내
- 일시정지 상태인 경우
1. 유심 기변으로 사용중이면 단말기 일련번호가 원 단말기가 아니기 때문에 인증 안됩니다. 그래서 유심 일련번호 적는게 더 안전합니다.
2. 단말기/유심이 없어서 요금 수납 방법을 선택하면 자기꺼 틀려서 인증 안되는 분 많습니다.
3. 만약 요금 수납 방법 확실하지 않아서 지로로 신청서를 작성하고 114 전화해서 지로로 바꾸는 방법이 있는데요.
여기서 문제점이 KT에 요금 납부 방법 변경하면 상담원이 바꿨다고 말 하지만 이게 바로 바뀌는게 아니라 다음 결제일에 변경되도록 예약하는 겁니다. 그래서 지로로 인증되겠지 하면, 실제로 전산상에서는 변경 예약만 됐지 변경 처리 안됐기 때문에 인증 안됩니다.
전화해서 지로로 변경하고, 예약 변경이 아니라 당장 변경이라고 확실하게 말하고, 끊고 다시 전화해서 다른 상담원에게/인터넷으로 현재 요금 납부 방법이 지로인지 확인해야 합니다.
오늘 핸드폰 사면서 배운 내용이네요 ㅡㅡ;;;
근데 유심 일련번호를 적는다는게 뭔가요?
기기 일련번호나 결재방법 두가지 밖에 없는거 같은데 유심일련번호 인증이란 방법이 따로 있나요?
기타이동불가중 한가지사유는 유심단독이기때문에 유심에 아무단말기껴서 전산상에 인식만시키면됩
니다 굳이 원단말기 원복할필요없습니다
저번달에 KT->SKT로 번호이동할때 정지되어 있어서 안됐는데.....
그럼 3개월도 넘었고 잘안쓰는 번호라 정지시켜놨거든요...
신용도에 따라 달라지지만 보통은 4회선 가능합니다
#CLiOS
그렇게 들었어요.
skt는 4회선, kt lgu는 3회선까지 가능합니다.
#CLiOS
지금 skt 6회선입니다..ㅡㅡㅋ (아참...LTE 함께쓰기 때문에요^^)
4회선은 통신 3사 통합 할부회선수고, 연령대나 신용도에 따라 가입가능회선수는 다릅니다. 일례로 60세 이상일 경우 고령자라는 이유만으로 가입가능할부회선수가 2회선을 줄어버립니다=_=
#CLiOS