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팁과강좌

생활상식 스타벅스 어딘가 부딪혀서 엎었을 경우.. 36

2012-11-18 00:58:50 222.♡.233.82
필님

스타벅스 어딘가 부딪혀서 엎었을 경우..

다른 국가는 모르겠는데 미국에서는..

영수증 들고 가면 리필되더군요.

 

미국 동부 한 휴게소에서 아이들 주려 스타벅스 슬러쉬를 사서..

룰루랄라 들고 나오다가 왠 덩치큰 아줌마가 문을 확열어 부딪혀서 바닥에 떨어뜰렸습니다.

그 아줌마 미안하다고 하며 스타벅스로 다시가면 리필해줄거라고해서..

스타벅스 문도 아니고 한참 나왔는데.. 의아해 하다가..

아이들이 먹고 싶어서 눈이 접시만해져서 기다리고 있을거 같아서..

안되면 다시사야지 라는 마음으로 가서 사정을 설명했더니..

바로 다시 만들어 주더군요..

공정도 복잡하고 생과일도 들어가는 비싼놈이었는데..

혹시 비슷한일 생기시면 가서 이야기해보세요. 소비자 과실(?) 이더라도 새로 해주는거 같더군요.

 

팁으로 슬러쉬 하나를 아이가 다 먹으면 머리가 아프다고 할때(너무차서...)

카운터에 빈컵 달라고 해서 두 아이에게 나눠먹이면 됩니다.

빈컵 인심이 좋더군요.

필님 님의 게시글 댓글
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댓글 • [36]
노랑곰팅
IP 222.♡.137.147
11-18 2012-11-18 01:06:56 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
한국은 매장내에서 엎어 졌는데 바로 다시 만들어 주더군요...같은걸로..
LONGMAN
IP 110.♡.11.177
11-19 2012-11-19 19:34:07 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
+1 ⓘ
dalsory
IP 211.♡.136.186
11-29 2012-11-29 07:30:47 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
+1 ⓣ
까를로스장
IP 118.♡.119.215
11-18 2012-11-18 01:34:01 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
스타벅스가 서비스가 참 좋더라구요~ 직원들 교육도 잘 시키고 괜히 성공한게 아닌것 같더라구요.. 습관의 힘이라는 책에서 보니 직원들 교육에 신경을 정말 많이 쓰더라구요 ㅋㅋ
SayUwill..
IP 223.♡.172.82
11-18 2012-11-18 02:05:21 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
키피빈도 매장내에서 엎었더니 바로 다시 만들어줬습니다.오히려 미안해할 정도로.. *
살맛나는세상어디
IP 75.♡.144.119
11-18 2012-11-18 02:57:45 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
가게내에서 엎은 경우.. 스타벅스가 아니라도 왠만한 가게나 식당에서도 다시 해줍니다.
from CLIEN+
Afficionado
IP 128.♡.179.170
11-18 2012-11-18 03:57:24 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
지난주에 미국 스벅에서 크리스마스 컵 구경하다가 떨어뜨려서 깨트렸는데 그냥 it's ok 하고 말더군요. ㅠ.ㅠ 미안한 마음에 두개를 샀지요.. ㅋ
Myayu
IP 59.♡.60.31
11-18 2012-11-18 05:18:53 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
예전에 신림역 앞 엔제리너스에서 받자마자 엎었는데..(초민망)

바로 만들어 주시더군요..

다른데서 엎어본 적은 없지만.. 리플 보니 다들 해주는듯!
Ahnold
IP 203.♡.220.17
11-18 2012-11-18 07:40:28 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
예전에 미국에서 차가운 카라멜마끼아또를 시켰는데 뜨거운게나와서 말했더니 긴존에 준거네대힌돈도 안빋고 새로 만들어 주더라구요~결론은 공짜로 두개! 미안하다며 두개다 너 마셔~이러더군요~ *
쏘랭이
IP 175.♡.102.115
11-18 2012-11-18 10:07:14 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
스타버스 직원 서비스 만족은, 국내 다른 여타 커피 전문점중에서는 제일 괜찮다고 생각합니다.
Ripper
IP 211.♡.175.94
11-18 2012-11-18 10:50:14 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
가게 안에서 그렇게 된거면 거의 다 해주지 않나요
모슬이
IP 119.♡.39.104
11-18 2012-11-18 11:10:55 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
스벅 빈컵은 안 주지 않나요?
가짜거북
IP 58.♡.155.53
11-18 2012-11-18 14:40:05 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
머그는 사용할 수 있어도 빈 컵은 안 주더군요
dehet
IP 220.♡.89.46
11-18 2012-11-18 11:42:17 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
파트너가 제조한 음료말고 그냥 병음료 깨도 새로 줍니다.. *
청년
IP 58.♡.248.129
11-18 2012-11-18 11:47:34 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
지난번 커피빈은 안해주던데 말이죠...ㅠㅠ
from CLIEN+
jun9028
IP 175.♡.9.108
11-18 2012-11-18 14:28:32 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
압구정 CGV에서 팝콘 엎었는데.. 새로 채워 주더군요.. *
21세기대표한량
IP 182.♡.63.101
11-18 2012-11-18 14:59:05 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
미국에선 스벅뿐아니라 다른음료점 왠만한 곳에선 다해주는거 같더라고요.
매장내에선 물론이고요.
Ilrem
IP 211.♡.99.173
11-18 2012-11-18 15:01:47 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
좀 뜬금없지만 고기집에서 생삼겹살 두점 뜨고 바닥에 접시채로 엎었는데 새 고기를 가져야주셨어요. *
Jeudi
IP 41.♡.144.56
12-14 2012-12-14 08:25:08 / 수정일: 2017-04-30 08:16:23
·
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
penguiin
IP 183.♡.119.61
11-18 2012-11-18 17:09:57 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
어라.. 전 바로 엎은 적 있었는데 직원들이 멀뚱멀뚱 치워주기만하고 다시 안만들어주던데요..
시청쪽 코오롱 빌딩에 있는 스벅이었습니다... 뭐지..
로이란
IP 14.♡.93.13
11-18 2012-11-18 17:51:24 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
토닥토닥 ^^ *
cartoony
IP 121.♡.137.155
11-19 2012-11-19 14:36:41 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
어이쿠야...
그레잇
IP 211.♡.196.121
11-22 2012-11-22 19:01:26 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
헐 파이낸스 빌딩 뒤편 그 스벅이요? 실망이네요 ㅡㅡ *
dalsory
IP 211.♡.136.186
11-29 2012-11-29 07:31:58 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
알바경험상 원래 해주는 것이였던 걸로 기억납니다 다만 5-6년전이라는거... ⓣ
맹독충
IP 218.♡.76.254
11-18 2012-11-18 18:51:26 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
커피빈에서 아이스아메리카노 들고 흡연실 들어가다 기냥 다 쏟았는데 바로 달려와서 냅두시라고 치우면서 같은걸로 주더군요... ㅠㅠ
시우
IP 59.♡.105.84
11-18 2012-11-18 19:41:09 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
이런 식음료는 원가가 낮으니까 무조건 해주는 게 좋을 것 같네요... *
ratsnake
IP 112.♡.74.47
11-18 2012-11-18 23:44:57 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
동감 원가도 낮은데 손님 섭섭하게해서 다시안돌아오면 손해니까..
Naiv
IP 203.♡.215.68
11-19 2012-11-19 00:30:34 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
커피에 대한 돈을 지불한게 아니고 서비스에 대한 요금을 지불한 것이니깐요?! ⓣ
aabbcc
IP 79.♡.39.36
11-19 2012-11-19 08:07:01 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
빈 종이컵 잘 주지 않나요? 저희 동네 스벅은 달라고 얘기하는게 아니라 그냥 꽂혀있는거 뽑아가도 본척도 안하더군요. 커피 양이 많아서 항상 그란데 사서 컵 하나 더 가져다 와이프랑 나눠 마십니다.
lips
IP 125.♡.69.132
11-19 2012-11-19 09:22:15 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
비싼 커피 체인 아닌 맥도날드, 롯데리아에서도 다 해주던데요;
별입니다
IP 175.♡.12.213
11-19 2012-11-19 17:54:42 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
원칙상 해주는걸로 메뉴얼되어있습니다.. 그리고 매장에서다치면 매장에서 일정부분책임지게괴어있지요.
매장이용중 발생하는부분중 일부는
매장에서 책임집니다..
매장지나가다가 다쳤다고해도 책임져준적있고요.
대부분의매장이 보험들어놓은걸로압니다.
아닌가 우리회사만그랬나..
astria
IP 168.♡.177.3
11-19 2012-11-19 18:13:30 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
딴소리 하나.

미국 맥도널드에서...
라지 사이즈 세트를 시켰는데,
콜라가 작은게 나왔습니다.
그래서, 라지 시켰다, 잘못나왔다고 하니까

스몰사이즈 콜라 받아서 휴지통에 슝. (콜라 들어있는채로)
그리고 대형으로 새로 다시 받아서 주더군요.

... 환경오염 어쩔겨. 나 그냥 둘다주면 되는데...@.@
Natural_K
IP 119.♡.222.201
11-20 2012-11-20 15:28:00 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
샷 추가했는데 맛을 보니 샷이 추가안되어 있더군요.
그래서 영수증 보여주며 확인해달라고 했더니
쏟아 버리고 다시 만들어 주더군요.

걍 샷만 한잔더 추가해주면 되는데....
친절한쿠키씨
IP 223.♡.186.66
11-19 2012-11-19 20:48:25 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
커피빈에서 술먹고ㅜㅜ 빨대 꼽다가 떨어트렸는데 새로 주던데요... 엄청 미안하게 시리 ㅜㅜ
from CLIEN+
흑곰81
IP 110.♡.31.251
11-20 2012-11-20 06:34:19 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
스벅 원래 다시 만들어 줍니다
빈컵은 미국은 주는데 우리나라는 안줍니다
큰거 하나로 너눠먹는거 땜에 그런듯

미국은 벤티 아메리카노 (원래샷4개) 연하게마시려고 샷2개만 넣어달라하면 톨로 결제하고 주문에 톨 아메리카노 인 벤티컵 으로 주문 콜 합니다
한국에선 안됩니다. 벤티값 받아요.

마끼아또. 우리나라는 카라멜 드리즐 열라 아껴서 엑스트라 드리즐 해야 합니다. 우리나라는 그냥 위에만 뿌려주잖아요. 미국에선 우선 빈컵 벽에다가 돌려서 짭니다. 빈 컵 들고 드리즐 짜면서 컵을 돌려서 골고루 도포하고 그 담에 우유 부어요. 물론위에도 카라멜 또 올라갑니다. 맛은 완전 좋음. 칼로리도 완전 대박.

글구 사이즈 좀씩 작죠. 벤티 마끼아또 미국은 샷3개 기본인데 우리나라는 2개. 그러면서 더 비싸. 자주 가지만 맘에 안들어요. ㅜㅜ

from CLIEN+
RadarHan
IP 175.♡.8.194
11-20 2012-11-20 07:09:29 / 수정일: 2017-04-30 08:16:22
·
석촌호수 앞 엔젤에서 한번 쏟은적 있는데 원망스런 눈빛으로 쳐다보던데요 ㅎㅎ 다시 만들어 주지는 않았는데 직원마다 다르겠죠... *
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