[ 문제 발생 ]
말로만 듣던 Windows10, 11에서 외부 모니터를 제대로 인식하지 못하는 경우를 겪었습니다.
구글링을 해보면 다양한 해결책이 존재합니다만...무조건 되는 건 아닙니다.
해결책 적용 시 실패 / 성공에 대해 간단하게 적어봅니다.
참고로 제가 사용하는 노트북은 기가바이트 Aero15WA / 모니터는 델U2913WM입니다.
노트북에서 썬더볼트3 (DP 3.1)을 지원하지만, 그냥 HDMI를 연결해서 사용합니다.
굳이 3배이상 비싼 케이블을 구입할 필요가 없으니깐요.
[ 실패1. HDMI 케이블 교체 ]
다른 용도로 사용하던 케이블로 교체했지만 여전히 인식하지 못했습니다.
미박스 3s를 동일한 케이블에 연결했을 때는 화면이 잘 나왔습니다.
즉, 케이블 문제는 아니라는 얘기.
[ 실패2. 장치 관리자에서 문제가 되는 모니터 삭제 ]
windows 버튼 위에서 우클릭 > 장치관리자 > 문제가 되는 모니터 (generic pnp monitor라는 요상한 이름으로 보입니다.) 삭제
이후 시스템에서 모니터를 재인식하면서 제대로 잡을 거라고 하지만.
별다른 차이가 없었습니다.
[ 실패3. 모니터의 모든 케이블 제거했다가 재연결 ]
1) 모니터의 모든 케이블을 뺐다가, 10분 대기 후 연결
2) 모니터의 HDMI 케이블은 연결해놓은 상태에서, 전원케이블을 뽑았다가, 10분 대기 후 재연결
케이블 빼느라 손만 아팠습니다.
[ 실패4. 모니터 드라이버 수동설치 ]
아래 주소에서 모니터(델 U2913WM) 드라이버를 다운받았습니다.
https://www.dell.com/support/home/ko-kr/product-support/product/dell-u2913wm/drivers
1) 적당한 곳에 압축해제
2) 장치관리자 > 문제가 되는 모니터 우클릭 > 드라이버 업데이트 > 내 컴푸터에서 드라이버 찾아보기 > 컴퓨터의 사용가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 > 디스크 있음 > 1)의 inf파일이 있는 폴더 선택 > Dell U2913WM (HDMI) 선택
Dell U2913WM이라고 제대로 인식하지만,
화면은 여전히 저해상도로만 표시됩니다.
[ 실패5. 그래픽 드리이버에서 강제 해상도 지정 ]
Nvidia 제어판에서는 모니터 해상도를 사용자가 임의로 추가할 수 있습니다. (방법은 구글링하면 많이 나옴)
그래서 처음에는 1920x1080 32bit를 만들어봤습니다.
...오! 내가 원하는 해상도로 바뀝니다!
용기를 얻고 이번에는 모니터 최대해상도인 2560 x 1080(WFHD) 을 만들고 적용해 봅니다.
... ... ... ... 모니터가 꺼져버림과 동시에, 시스템에서도 모니터가 사라져 버렸습니다. ㅠ
[ 실패6. 그래픽 드라이버 클린삭제 후, 설치 ]
DDU(Display Driver Uninstaller)라는 프로그램으로 그래픽 드라이버를 클린삭제 할 수 있습니다. Windows 안전모드로 부팅해서 실행하니 깔끔하게 처리되더군요.
그리고 노트북 제조사에서 제공하는 공식 그래픽 드라이버를 설치했습니다. (그래픽 드라이버 다운그레이드)
네. 이번에도 보기좋게 실패했습니다.
[ 실패7. 시스템 복원 ]
Windows 업데이트가 문제라는 글을 찾았습니다.
그래서 시스템 복원 기능으로, 1주일 전으로 원복시켰습니다.
...시간만 잡아먹고, 1주일 동안 설치했던 프로그램과 다운로드 폴더로 다운받은 파일이 삭제되었습니다.
[ 실패8. Windows11 클린설치 ]
시스템을 너무 오래사용해서 꼬여도 단단히 꼬인거라는 생각이 듭니다.
이왕 갈아엎을거 최신형으로 가자고 맘먹고 11 클린설치를 시도합니다.
... ... ... ... 아무것도 해결되지 않았습니다.
[ 성공1. 썬더볼트3(DP 3.1) 케이블 사용 ]
실패 1~8을 해도 인식을 안하니
저는 결국 모니터가 고장났다고 생각했습니다.
근데 수리도 쉬운 일이 아니었습니다.
델 모니터는 보증기간 끝난거 수리할라면 돈이 팍팍 깨진다네요?
자가수리하려면 고장난 U2913WM에서 부품을 적출해야 , 미국 이베이에도 AD보드 부품이 없더라고요
그래서 마지막으로 DP 케이블 테스트를 결심하게 됩니다. (배송비 포함 약 3만원)
... ... ... 테스트는 멋지게 성공했고, 지금 그 모니터로 이 글을 작성하고 있습니다.
[ 결론 ]
노트북에 썬더볼트3(DP 3.1) 케이블이 있고, 모니터에 DP단자가 있다면
그냥 케이블 새로 주문하세요.
저처럼 3일 삽질하면서 시간낭비 하지 마시고요 ㅜ
저도 어제 델 U2312HM이 나가서, 버릴려고 빼놓은 처지라서요.
이리저리 할 수 있는 방법을 다 해보고도 전원이 켜지지 않더군요. 그래서 사설 센터에 예약하고 가져갔는데, 마침 멀쩡하게 다시 켜졌습니다...;;; 이후로 집에 와서는 계속 잘 켜져서 사용 중입니다. 혹시 전원 문제로 안 켜진다고 느껴지신다면 이리 저리 두드려보시죠 ㅎㅎㅎ
11년에 동일모델 2개 사서 듀얼 모니터로 쓰다가
2017년 5월에 좌상단에 색이 어둡게 나가서 하나 버리고(뒤에 있는 백라이트 어쩌고 고치면 되는 그건가 봅니다)
2022년 2월에 좌측 반절이 주사율 문제처럼 물결치는 현상이 있어서 버리려고 빼놨습니다.
비싼 돈 드는 고장인지, 납땜 몇 개만 하면 되는 고장인지는 모르겠지만
10년 썼으면 만족합니다!
(그 외에도 델 모니터 4개 더 보유 중)
엘지모니터는 특정 저가형 모델의 경우 그렇게 HDMI에서만 신호없음 현상 있습니다.
해결법은 결국 화질열화가 덜한 RGB케이블을 최대한 찾아서 쓰는 방법 밖에 없었어요.
구글링 해본 결과론 설계미스인걸로 보이는데, 이미 한차례 그런 사례가 있음에도 불구하고
그 설계를 또 쓰는걸로 봐서는 제작사 자체에서 인지를 못하는 것 같드라구요...