갤럭시 기본 메시지앱(버전 12.1.60.29 기준)을 사용중인데
언젠가부터 폰 상단에 팝업(미리보기)이 뜨지 않는 겁니다.
나머지 앱은 팝업이 잘 뜨는데 메시지앱만 안 뜹니다.
폰 설정 - 알림 - 간략히 보기를 자세히 보기로 바꿔보기도 하고
뭐가 문제일까 이것 저것 시도해보다가 해결책을 발견했습니다.
↓ 먼저 메시지 앱의 설정에 들어가서
↓ 알림을 눌러줍니다.

↓ 새 메시지를 눌러 들어갑니다.
(맨 아래 '앱 알림 상세설정'으로 가서 '새 메시지 미리보기'를 켜라는 블로그 글이 많은데 저는 그렇게 해도 안 되더군요.)

↓(핵심!) '무음'을 '소리'로 바꿔줘야 합니다.
무음 상태에서는 '팝업으로 표시' 옵션이 없습니다.
무음이라도 팝업으로 보고 싶을 수도 있는데 아예 못 하게 막아놓은 것입니다.

↓ 무음을 소리로 바꾼 후 '팝업으로 표시' 옵션이 생겼습니다!
'팝업으로 표시' 옵션을 켜줍니다.
저는 폰의 기본 알림음을 아예 무음으로 해놔서 '소리'로 바꿔도 문자 알림음은 나지 않습니다.

한동안 문자 팝업이 안 되어 인증번호 확인 등을 스마트밴드로 했는데 크게 불편하진 않았습니다.
그러다 며칠 전에 S 신용카드를 신청하여 유료인 카톡 또는 문자 알림 대신
자체 앱으로 사용 내역 알림을 받으려고 했더니 앱알림은 안 오고 몇 분 지나서 문자가 오는 겁니다.
(앱 알림을 실패하면 문자가 온다고 합니다)
앱알림 문제를 해결하느니 그냥 몇 백원 내고 결제 내역 받기로 결정했습니다.
요즘 인심을 잃은 카카오톡에 수수료 주기는 싫고 문자로 사용 내역을 받아야겠는데
그러자니 문자 팝업 문제는 해결해야겠다 싶어 연구하다 찾았습니다.
도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!