3년 약정이 만료되어 재계약 조건을 문의했습니다

유플xx 통신사였구요

약정이 만료되니 문자가 오고 링크를 누르니 채팅 상담사가 3년 재계약시 원래 20인데 32만원 상품권이랑 6개월간 월 2200원 요금할인을 제시했습니다.

고객센터 전화하니 조건이 똑같고 더 나아지지 않을 거라고 하더군요.

해지방어팀이 없어졌다는 얘기도 하구요.

며칠 간격으로 다시 문의했으나 답변은 같았습니다.

그래서 해지예약을 신청했습니다(해지할 생각은 없었습니다) 

그런데, 해지예약일 하루 전날까지 아무 연락이 안 오더군요.

살짝 당황한 저는 당황하지 않은 척 자연스럽게 고객센터에 전화를 걸어 해지예약일을 연기하려 했으나  상담원분이 차라리 해지예약을 안 해야 더 좋은 조건을 기대할 수 있다, 해지예약을 한 고객은 안 잡는다는 얘길 하더군요

반신반의 했지만 시키는 대로 해지 예약을 취소하고 일주일 뒤 고객센터 문의했습니다.

1년 재계약 조건으로 상품권20만원

월2200원씩 1년간 할인을 제시해서 ok했습니다.

요금제는 인터넷100mb 티비는 기본인지 한 단계 위인지

그렇습니다

상품권은 모바일로 10초뒤 전송되었습니다.

+ 네이버카페 펭x통x 에도 문의했으나 조건이 좋지 않았고 타사 이동 시 상품권은 많이 주지만 월요금이 엄청 비싸져서 접었습니다. 

티비인터넷약정이 만료된 가정에 재계약을 추천합니다