1. 데스크탑에서 발생한 usb 2.0 포트 이상 해결 방법을 공유합니다. 제 경우에는 메인보드에서 c-state를 종료해서 해결했습니다.
*컴 사양은 H사 완제품으로 메인보드는 asrcok b550m steal regend이고,
cpu는 라이젠 5600x, 삼성램 16g, 그래픽 rtx3060ti입니다.
2. 데스크탑 구입 후 전면 usb2.0 포트에 마우스를 연결한 이후,
마우스가 몇분에 한번 렉에 걸린 것 처럼 느리게 작동되거나,
후면 usb포트에 설치한 키보드가 한번 씩 먹통이 되었습니다.
*마우스가 움직이는 것이, 누워다가 명령을 내리니 후닥닥 달려오는 느낌으로 작동했습니다 ㅠㅠ
3. 마우스의 경우에는 3.0포트에 연결할 경우 문제가 큰 문제가 없었고,
키보드의 경우에는 뽑았다가 다시 연결할 경우 실행이 되긴 했습니다.
*usb 등을 연결 할 때에 작동은 되었습니다.
4. 윈도우 재설치, 메인보드 바이오스 업데이트, 그래픽카드 업데이트, 윈도우 업데이트 usb 전원 공급 변경, 포트 다시 연결 등을 시도했지만 모두 효과가 없었습니다.
*제품을 AS받거나 교환 받아야 하나 스트레스가 엄청 쌓였습니다 ㅠㅠ
5. 다만 이것 저것 뒤지던 중, b550 메인보드 중 몇몇 회사가 usb 2.0이 연결이 잘 되지 않은 문제가 있으며, 이 경우 c-state를 종료할 경우 문제가 해결된 사례를 발견했습니다.
6.어제 저녁 이 방법을 실행(C-state 기능을 auto에서 disable로 변경), 현재까지 큰 문제 없이 사용하고 있습니다. 혹 저와 비슷한 문제를 겪고 계신 분들이 계실까해서 공유합니다.
7. 다만 이 방법으로 컴퓨터를 계속 사용해도 괜찮을지, 아예 AS를 받아야할지 의문이 판단을 못내리겠습니다. 고수분들 계시면 가르침 부탁드립니다 ㅠㅠ
*PBO 기능을 이용하시면 이 기능을 끄시면 안된다는 이야기가 있습니다/ 어떤 분은 칩셋 업데이트가 되면 이런 문제가 없어질 것이라고 하던데, 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ
**어디 올릴까 몰라 일단 팁엔 강좌로 옮겼는데, 혹 게시판 성격에 맞지 않으면 옮기겠습니다. 컴퓨터는 거의 컴맹인데 이 게시판에 올리니 부끄럽습니다.
***댓글로 말씀해 주셔서 컴 사항을 맨 위로 옮겼습니다.
*맨 밑에 적어두기는 했는데, 말씀을 듣고 보니 맨 위에 적어놔야 사람들에게 도움이 될듯 합니다. 감사합니다.
그리고 저 문제는 asus rog strix b550-xe도 가지고 있는 문제 입니다.
저도 G사 일부 모델만의 문제인줄 알았는데, 위에 말해 주신 모델도 문제가 있다기에 한번 실행해 봤습니다.
저도 갑자기 마우스가 끊기고 그러더라고요..
한번 꺼봐야겠네요 감사합니다
연결해서 사용하면 키보드/사운드 모두 일시적으로 멈추었다가 다시 켜지는 일이 반복됩니다. (USB 포트 변경해도 동일)
말씀하신 내용으로 적용해봐야겠네요.
IO쉴드 포트 하나라도 아끼자 해서 구닥다리 확장 2.0 USB 포트를 헤드에 확장해서 마우스 키보드 연결 했습니다.
마우스 끊김 키보드 키씹힘 한번에 다수? 입력 .. 포트가 문제인가? 해서 전원만 사용하는 USB기기만 헤드에 따로 설치한 외장 포트에 연결하여 사용하고 마우스 키보드는 3.0포트에 연결해서 사용중입니다.
그냥 구닥다리 확장 포트가 문제인가? 했는데 이런 문제가 있었군요.
보드 IO쉴드에 있는 2.0은 생각도 못하고 있었습니다.
윈10 설치할때 메모리 꽃은 본체 2.0포트는 이상이 없었습니다.
*후면 키보드의 경우에는 한번씩 나가버렸습니다
**처음에는 케이스 문제인가도 계속 생각했습니다 ㅠㅠ
*저도 쭉 인텔을 쓰다가 라이젠4가 워낙 좋다고 입소문이 나서 처음 갈아탔습니다 ㅠㅠ
보드마다 케바케인거 같네요