📝긴글을 대비한 ⏳다소 덜 긴 선요약

• 앱 기획시 이미 시장에서 유사 성격의 앱들이 어느 정도 한계에 머물렀는지 확인한다.

  ㄴ그 앱들이 상위권에 포진하지 못한다면 내가 만들 앱 또한 그 한계를 뚫긴 쉽지않다.

• 유저는 의외로 기능이 작은 앱에 마음을 쉽게 연다.

  ㄴ필자의 경우 시간의 물리적 한계로 가벼운 앱을 제작하였으나 그 점을 심플해서 사용성이 좋다고 칭찬해주는 유저분들이 꽤 많았다.

• 유저는 유저가 불편한건 알아도, 어떤 것에 열광하는지는지 모른다.

  ㄴ 사용자들이 요구하는 기능을 업데이트하면 낮은 평점 테러는 피할 수 있으나 정말 중요한 키포인트는 혹은 타 앱과의 차별점은 유저의 피드백에서 나오지 않는다. 그 키 포인트를 찾았을때 앱은 상승곡선을 탄다.

• 마케팅은 생각보다 많이많이 중요하다.

  ㄴ 비슷한 스펙의 앱을 2개 만드는것 = 마케팅으로 유저를 2배 늘리는것과 동일

  ㄴ 저와 같은 소규모 개발자들은 돈 태워서 마케팅대행 (ex-써치애드)X, 대신에 커뮤니티 홍보 및 키워드 최적화, 다국어 대응 (플리토 추천)에 집중!!

  ㄴCS도 일종의 마케팅. 열심히 써주는 유저에겐 더욱 친절하고 진심어린 긴 글들로 대응 !!

• 타겟이 여자라면 디자인은 매우매우매우 * 100 중요!!

  ㄴ유사 성격의 앱중 더욱 기능이 다양하고 좋은앱 들을 누를 수 있는것은 매일매일 쓰고싶은 첫인상(앱스토어 이미지)와 호감가는 깔끔한 UI 디자인.

• 마지막으로 사이드잡 앱 개발은 가벼운 마음가짐으로 기대없이 진행하기를 권장합니다.

  ㄴ특이한 케이스가 아닌이상 상승 곡선이 금방 오지 않으며, 기대가 클 수록 꾸준히 업데이트 할 텐션이 떨어집니다. 꾸준함은 매우 중요하며 어느 지점에 도달해야 상승곡선을 탈지는 아무도 모르기에 적은 기대와 취미라는 가벼운 마음가짐으로 소소하게 하다보면 우연치 않은 기회도 얻게됩니다.

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 우선 이 글은 2020년 한 해 작업을 진행한 아이폰 습관 앱 '플러스 마이너스'에 관한 내용이므로 당연히 해당 앱의 직,간접 광고가 될 수 있는점 양해 부탁드립니다 🥺하지만 그 못지않게 아주 작은 성공의 과정에서 매우 주관적인 나름의 고충과 노하우도 담겨있으니 관심있으신 분들은 가볍게 슥- 읽어주세요!
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저 개인적으로 회고를 위해 쓴 글이었는데 아무래도 IT 선배님들이 많이 계신 클리앙에 공유하게되면 좋은 의견도 듣고 작게나마 제 노하우도 전달 할 수 있을까하는 기대를 합니다 😌
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 [플러스 마이너스] 아이폰 앱스토어 (2021년/1월 2일 기준)

유료 전체 12위 / 생산성 3위 / 리뷰수 1919, 평점4.8 / 투두리스트 및 습관만들기 성격의 앱

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 우선 이 앱은 7년차 아이폰 개발자 친구와 7년차 UI 디자이너 둘이 주말에 틈틈이, 깨작 깨작 만든앱입니다.

역할 분담은 기획은 함께, 개발은 개발자 친구가, 디자인+마케팅+CS는 제가 담당하였습니다. 이렇게보면 제가 일을 더 많이한것 같아보이지만 앱 성격상 기능이 다양하게 들어가고 위젯,워치까지 개발해야 하기에 사실상 일은 친구가 더 많이하였습니다.. (머쓱)

큰 돈을 벌자해서 만든건 아니지만, (사실 큰 돈을 벌 앱을 만들 자신도 없었을뿐더러) 스스로 필요한 앱을 기획하다 보니 여기까지 왔네요.

이 앱은 2018년 중순에 한 달짜리 프로젝트로 정말~~ 심플하게 만들었다가 출시 후 버려둔 앱입니다. 그리고 2019년에 앱스토어 작은 구석에 피쳐드가 되어 잠깐 반짝하였고. 그 뒤로도 쭉~버려두었다가 2020년 5월 드디어 심폐 소생을 하게됩니다.
 그 이유는 정말 감성적이었는데요. 그동안 트래픽도 거의 없다시피하고 BM도 아예 없던 앱이었기에 일말의 비전을 보지 않았음에도 불구하고 그나마 써주시는 몇몇 유저분들께서 너무 길고 정성스런 앱 리뷰들을 남겨주셨습니다. 말씀하시길 습관 형성, 삶에 큰 도움이 되었다고 진지하게 써주시는 내용에 감동을 받아, 기쁘고 벅찬 마음에 정말 충동적으로 다시 앱을 디밸롭 하게됩니다. (지금 생각해보면 참 돈 욕심없고 순진했습니다.)  정말 원성이 자자한 주요 이슈들부터 하나하나 뚝딱뚝딱 수정하여 업데이트하였고, 그러다보니 신기할 정도로 사용자가 점차 업데이트에 비례하여  늘었습니다.

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굵직굵직한 히스토리

1. 2018년 여름 한 달만에 뚝딱 습관앱 [플러스 마이너스] 출시 (생산성 앱랭킹 200위 안에 쭉 못듬)
   → 2019년 아주 작은 구석에 피처드되어 생산성 랭킹 6-70위찍고 바로 차트아웃

2. 출시 후 2년간 방치 후, 아주 적은 유저들의 열띤 리뷰에 감동받아 업데이트 재게 !

3. 2020년 6월 가장 유저들이 원하던 위젯 기능을 인앱 결제로 출시 (1,200원)

   → 이땐 한달 수익이 10만원 정도, 하루 앱 다운로드는 150 안팎, 생산성 순위 80위권

4. 8월 앱의 키포인트라 생각하는 위클리 해빗트래커 기능 출시 (글 하단에 이미지 첨부)

   → 이 쯔음 커뮤니티 마케팅을 여러군데 아주 정성껏 치밀하게(홍보가 아닌듯) 글을 쓰며 생산성 순위 1위 하루 찍었으며.

   BM은 여전히 위젯 1200원 하나뿐.  이쯤 월 수익 2-30 사이로 오르기 시작합니다.

5. 8~10월 사이 사소한 요구사항들 차곡 차곡 업데이트 하며 꾸준한 CS대응 및 애플워치 준비.

6. 드디어 10월 애플워치 기능 출시 및 인앱 결제로 1200원에 판매.

   → 이쯤부터 생산성 무료앱 순위 5-60위에 안착.

   → 월 수익 5-60으로 두배 상승 !

7. 처음 개발하는 애플워치 앱이라 10-12월까지 애플워치 관련 버그 수정 및 CS대응 하며 차기앱 구상 및 휴식.

8. 유저의 만족도가 높고, 서비스의 기능적인 안정감+완성도가 높아졌다는 판단하에 과감하게 무료앱에서 3달러 유료앱으로 전환 (12월 28일)

   → 유료 생산성앱 순위 12월 28일에 9위로 시작하여 현재 (1월 2일) 3위에 안착 (유료 전체 12위)

   → 28~1월 1일 일평균 수익 20만원. 1월 예상 수익 6-800만 사이 예상. (글 하단에 이미지 첨부)
   
   

글 재주가 워낙 없다보니 주요 꼭지별로 느낀점을 대략 열거해보겠습니다.

[ 앱 평점 관리하는 법 (CS의 중요성) ]

→ 유저는 처음 보는 앱을 평점을 보고 신뢰하기에 앱의 인지도가 낮을수록 평점 관리가 매우 중요합니다.

1. 제일 중요한 것, 유저들이 불편해 하는걸 빈도가 많은순으로 빠르게 대응하여 업데이트합니다.

   ㄴ 이 경우 대응이 늦을수록 낮은 평점이 계속 누적됩니다. (정직하게 누적됩니다.)

2. 앱리뷰의 대댓글을 빠르게 굽신굽신 정성스레 밝고 친절하게 답니다.

   ㄴ이 경우 낮은 평점으로 불만을 토로하시다가도 다시 평점을 고쳐주시는 분들이 간혹 계십니다. (앱 리뷰1점은 매우 치명적입니다)

3. 인스타 앱 공식계정을 운영합니다.

   ㄴ낮은 평점을 주는 분들은 불만과 앱의 사용법을 모를경우가 많은데 인스타 채널이 있을경우 낮은 평점을 주기전에 DM으로 먼저 불만과 요구사항을 말씀하셔서 해결하는 경우가 있습니다.
   
   

[ 키워드(워딩)의 중요함 ]

플러스마이너스의 핵심 키워드는 <습관> 이었는데요.

1.  인스타 추천 키워드나, 네이버 연관 검색등에서 유사 키워드를 찾을 뿐 아니라 습관을 검색할만한 타겟들이 관심있어할 연관 키워드까지 모조리 녹여내렸습니다. (ex 다이어리, 일기, 다꾸, 스터디, 물마시기 등등) 하다못해 아주 작은것들(ex-운동기록,식단)까지요.

다국어 키워드를 대응할때도 주요 키워드인 <습관>의 각 나라별 인스타 연관검색어를 적재적소에 잘 배치하였습니다.

2. 앱의 제목과 / 부제에 들어가는 키워드도 매우 중요하기에 며칠전까진 앱의 제목과 부제에 핵심 키워드를 모두 넣었습니다. 예를들어 제목은 <플러스마이너스 - 좋은 습관 만들기> 부제는 <오늘의 할일, 목표, 습관, 루틴 관리> 이런식으로요. 아무래도 제목과, 부제에 들어가는 키워드가 검색 노출에 큰 지분을 차지하는것 같다고 매우 강하게 느껴집니다.(근거는 없습니다.)

[ 마케팅 ]

 저와같은 소규모 개발모임 (사실상 개발사도 아닌 지인과의 사이드잡)은 마케팅 비에 큰 돈을 태우기가 부담스럽습니다.

이럴 경우 효과적인 가성비 좋은 마케팅은 1.앱스토어 최적화 2.커뮤니티 마케팅 3.SNS 노가다 마케팅 순입니다.

자세한 방법은 검색하면 깊고 다양한 정보들이 많지만 간략하게 말씀드리자면

1. 앱스토어 최적화
제목/부제/키워드/앱스토어 이미지 순으로 중요합니다.

특히 '습관'등 으로 검색하면 나오는 첫 3장의 앱스토어 이미지로 후킹해야 하기에 매우 공을 들이기를 권장합니다.

저의 경우 30초짜리 사용 영상을 제작하여 프로모션 영상으로 등록하여 스크롤만 다가가면 자동 재생하여 눈길을 끌도록 하였습니다.

2. 커뮤니티 마케팅.

타겟이 좋아할만한 커뮤니티 (ex-여초 다음카페/클리앙/디매/아사모 심지어 카톡 오픈채팅방에도 인원수가 많은 방에 홍보하였습니다.)

어떨땐 대놓고 제가 개발자인데 홍보좀 하겠다고 솔직히 다가가기도, 어떨땐 정보성 추천글처럼 눈치껏 커뮤니티의 분위기에 맞게 유도리있게 작성하였습니다.

3. SNS노가다 마케팅

이 경우 저는 별로 득을 보진 못하였는데, 유사 앱 공식계정을 팔로우하거나 좋아요한 유저들을 팔로우하고 좋아요를 누르며 저희 앱이 존재한다는걸 노출하는 식으로 매일매일 꾸준히 노가다성 좋아요+팔로우를 하였습니다. 사실 이렇게 해서 홍보를 하는건 저의 경우에는 크게 득을 보지 못하였는데요ㅜㅜ 제 실력이 부족한 탓이라 생각합니다.

다만 인스타로 공식계정을 운영하였을 경우 강성 CS를 실시간 DM으로 대응할 수 있기에 평점 관리에 매우 용이합니다.

[ 디자인 ]

 제 본업이 디자이너지만 길지 않게 쓰도록 노력해보겠습니다. (할 말이 매우 많지만)

1. 디자인에 자신없는 1인 개발자시라면 대기업에서 출시한 혹은 디자인이 매우 깔끔하게 잘되어있는 서비스의 컴퍼넌트, 간격, 폰트크기를 적극 참고하시길 권장합니다. (카피하는 것 같아 마음이 불편하시다면 아주 약간씩만 바꿔주세요)

2. 유저들은 디자인을 할 줄은 몰라도 디자인을 보는 눈은 매우 높아져서 앱이 복잡해보이거나 투박하다면 앱스토어 이미지만 보고 거를 확률이 매우 큽니다. 

3. 매우 주관적으로는 요새 앱스토어에서 잘 나가는 앱들을 보아하면 세련된 앱들보단 귀여운 앱들이 상위권에 포진하는 걸 볼 수 있습니다. 이러한 트렌드 파악도 매우 중요합니다.

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마지막으로 굳이 이 앱 개발 후기에 앱의 홍보성 내용이 짙을 경우 반감이 있을것을 우려해 앱의 기획, 성격에 대해서는 가급적 쓰지않았는데요. 끝으로 이 글을 읽어주신 분들께 간략히 설명을 드리겠습니다.

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저는 개인적으로 어떤 서비스 혹은 어떤 어플을 '한 줄로 15자 내로 소개하는 것'을 좋아합니다.

플러스마이너스는 '내 하루를 쉽고 재밌게 관리하는 앱' 이라고 소개하며 글을 마치겠습니다.

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클리앙 선배님들 부디 2020년 새해 코로나로부터 안전히! 건강하시고 뜻하는 모든 일들, 새해 다짐들 성취하시길 기원하겠습니다. 모두 새해 복 많이받으세요 🥰 긴 글 읽어주셔서 영광이고 감사합니다. ❣️

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P.S 혹시 궁금하신 점 댓글달아주시면 바로바로 대댓 달게요!😉

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

- 이 앱의 가장 큰 차별화 포인트인 위클리 트래커
-> SNS 공유 기능을 강화하여 바이럴 마케팅을 유도했어요! 🥰 (생각보다 공유가 거의 안되는게 함정..)

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

- 습관 체크 스와이프! 습관 앱의 첫번째 차별화 포인트였어요 (중복 체크로 횟수를 기록하는!)

- 애플워치 유저분들의 경우 확실히 유료로 결제하는데에 주없으셨던 것 같습니다.

애플워치 유저가 적을거라 판단하여 늦게 대응한 것이 조금 아쉬웠던것 같아요😭

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

- 유료 앱 전환 후 수익 인증 (그 전 날짜는 무료앱, 인앱 결제라 노출되지 않습니다)

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

플러스마이너스 앱스토어  다운로드 링크:
https://apps.apple.com/kr/app/id1444641149

아이폰 [플러스 마이너스] 무료 리딤코드 50개는 모든 분들이 사용해주셔서 마감되었습니다 🥰