제가 어지간해서는 사용기라던지 팁을 쓰지 않는 편이나 저와 같은 불편을 겪으실 분들이 분명히 계실 것 같아 공유하고자 합니다.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

BTV 를 보다보면 가끔씩 화면 한쪽 구석에 눈에 심하게 거슬리는 트리거(팝업) 광고가 뜹니다.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

빨간색 버튼을 누르면 관련 정보를 보여주고 나가기 버튼을 누르면 트리거된 광고를 끌 수 있으나, IPTV 리모콘이 아닌 TV 리모콘을 사용하는 경우 이전/나가기 라는 버튼을 누르면 직전 채널로 전환이 되어 버려 원하는 대로 광고를 끌 수가 없습니다

구글링을 해봐도 방법이 나오지 않았고, 셋톱박스에서 "맞춤형 광고 보지 않기" 로 설정을 변경해도 광고를 제거 할 수는 없었습니다.

BTV 고객센터 (전화번호 106) 에 문의를 통해 최종 확인 결과는 아래와 같습니다.

트리거(팝업) 광고 관련 셋톱박스 설정항목 아예 없음

트리거(팝업) 광고는 현재(2020년 10월 기준)  CJ미디어 계열사 채널(tvN, CJ CGV, Mnet 등) 에서만 송출되고 있음

BTV 측에서 CJ 쪽에 개별 사용자별로 트리거(팝업) 광고 송출 여부를 변경해달라고 요청해야함 (즉시 처리 안됨)

결론: BTV 고객센터에 트리거(팝업) 광고 제거 요청해야만 함!!

참고로 상담원 분이 트리거(팝업) 광고 처리 바로 해주시지는 못했고, 2차로 연결된 부서에서 CJ미디어로 요청처리해주겠다는 식으로 처리되었습니다.

KT 나 LG유플러스 쪽 IPTV 도 트리거(팝업) 광고가 뜨는 것으로는 알고 있으나 트리거(팝업) 광고 제거 방법이 BTV 와 동일한지는 모르겠네요.