화면 터치를 하면 터치마다 음성 안내가 나오고, 스크롤도 두 손가락으로 해야 합니다. 앱 실행은 더블 탭을 해야 하고요. 그나마도 실행이 잘 안 됩니다. 뭐 하나를 건드리기만 하면 휴대폰이 시끄럽게 안내를 합니다. 전원을 껐다 켜려 했지만, 버튼을 길게 눌러 ‘다시 시작’을 아무리 터치를 해도 안 됩니다. 이쯤 되면 한숨이 터집니다. 대체 뭘 건드려서 이런 거지?

“휴대폰이 이상해졌어.”

어머니의 휴대폰은 LG V30. 전화 통화를 하다 상대가 말소리가 잘 안 들린다고 해서 통화를 끊었다가 다시 하려고 했는데, 갑자기 이렇게 되었다고 합니다. 검색해보니 토크백(Talkback)이 활성화된 것이었습니다.

해결 방법은 [ 설정 → 일반 → 접근성 → 토크백(Talkback) ]으로 들어가셔서 토크백 버튼을 비활성 시켜 주시면 됩니다.