어제 쓴건 제가 아는 걸 쭉 나열한 방식이었고, 오늘 글은 어제 달린 댓글들 내용을 추가한 FAQ 방식으로 보시면 됩니다. 내용은 말없이 추가/수정될 수 있습니다.
추가 질문은 여기다 해 주시면 감사하겠습니다.
(클리앙은 C당, 뽐뿌는 P당으로 표기합니다.)
1. 제도 내용 관련
Q1-1) 최대 몇 명까지 가입되나요? (1탄 글 3번)
A) 최대 5회선입니다. (일반적으로는 5명으로 이해해도 됨)
5회선이라고 하는 이유는, 기본적으로는 명의가 모두 달라야 하지만 예외조건으로 명의가 같아도 결합이 되는 조건이 있어서입니다.
Q1-2) 인터넷은 몇 개까지 결합이 되나요? (T+B인터넷 결합제도) (1탄 글 4번, P당 깡통차기1011님)
A) 2개로 기억하고 있습니다. 단, 인터넷이 단독으로 들어갈 수는 없고 폰+인터넷 형식으로 들어가야 합니다.
인터넷은 SKT이든 SKB이든 상관없습니다.
Q1-3) 할인되는 요금 종류가 뭐 있나요? (1탄 글 4, 8번)
A) 폰 요금, 인터넷 요금, 그리고 전화 요금 (T+B전화 결합제도)까지 가능합니다. 물론 결합된 것만이고요.
Q1-4) 공시지원금 제도와 가입이 같이 되나요? (1탄 글 7번)
A) 됩니다.
Q1-5) 선택약정 (20%/25%) 제도와 가입이 같이 되나요? (1탄 글 7번)
A) 됩니다. 이거 안 된다고 아시는 분이 많은데, 잘 됩니다.
Q1-6) 제 명의 회선이 여러 개입니다. 한 그룹에 다 넣을 수 있나요? (1탄 글 3번, 잡설 2번)
A) 결합하려는 모든 회선의 신규 가입일 및 최종 명의변경일 (있는 경우)이 2009년 5월 31일 이전이어야 가능합니다.
단, 최종 명의변경일의 경우 가족 간 명변으로 온가족 할인연수가 승계된 경우는 빼고 계산합니다.
"모든"이 핵심입니다. 날짜 기준이 맞는 회선이 있다고 해서, 날짜 기준이 안 맞는 회선을 끼워넣을 수 없습니다.
Q1-7) 제 명의 회선이 여러 개입니다. 여러 그룹에 다 넣을 수 있나요? (1탄 글 14번, 잡설 2번)
A) A회선을 그룹1, B회선을 그룹2 이런 식으로 넣는 것은 무슨 조건이건 간에 불가능합니다.
그게 언제 만든 회선이든 상관없이 한 명의의 회선은 무조건 한 그룹에 다 들어가야 합니다.
Q1-8) 제 명의 회선이 여러 개입니다. 여러 가족결합 제도 (예: 온가족할인/무료 등)에 다 넣을 수 있나요? (1탄 글 14번)
A) 불가능합니다. 한 명의로 온가족할인으로 폰요금 할인받고, 온가족무료로 인터넷 무료로 하겠다 이런건 불가능합니다. 한 제도만 선택할 수 있도록 다 설명되어 있습니다.
Q1-9) 요금 할인 말곤 다른 혜택이 없나요? (1탄 글 15, 16번)
A) 가족 결합한 회선들 간에 월 1회/연 2회 리필쿠폰 전송이라든가, 월 2회 추가 데이터 전송이 있습니다.
(멤버십 포인트 주고 받는 서비스가 있었는데, 멤버십이 무제한화되면서 없어짐)
물론 이건 온가족할인만 해당되는 건 아니고, 다른 가족결합 제도도 다 해당됩니다.
Q1-10) 가입 가능한 가족 범위가 어떻게 되나요? (1탄 글 11번)
A) 가족 기준은 다음과 같습니다. 제도 가입할 때, 가족 대표를 한 명 선택해야 하는데 그 가족 대표 기준이니까 결합할 때 잘 생각해서 하시면 됩니다.
- 본인, 배우자, 본인 및 배우자의 형제자매, 본인 및 배우자의 직계존비속 (사위, 며느리 포함)
Q1-11) 지금도 가입 가능한가요? (P당 못다이르고가는 님)
A) 네 가능합니다. 다만, 티월드에서 하는 건 없어졌고 고객센터/지점/대리점에서 가능합니다.
가족관계증명서나 의료보험증이나 주민등록등본 등으로 필요한 만큼 떼시면 됩니다 (가족관계가 가장 편하긴 할겁니다)
Q1-12) IPTV도 인터넷 요금 할인되나요? (C당 일리어스 님)
A) 인터넷 기본료만 해당입니다.
Q1-13) 온가족 무료 때 온가족행복플랜 쓰고 있었는데, 온가족 할인과도 같이 가능한가요? (C당 3030adc님)
A) 온가족할인과 같이 가입이 불가능한 상품이라 온가족할인 하시려면 해지하셔야 합니다.
2. 가입 기간, 할인 요금 관련
Q2-1) 가입 기간은 어떻게 계산하나요? (1탄 글 9번)
A) 각 회선 (폰, 인터넷 따로) 별로 월을 절사한 연수를 계산하고, 이를 합산합니다.
즉 각 회선의 가입기간에서 연ㅅ만 쏙 떼서 합치면 됩니다.
Q2-2) 할인율은 어떻게 되나요? (1탄 글 2번)
A) 회선 별로 다음과 같이 적용합니다. 밴드 쓰는 사람이 있다고 기타 요금제 쓰는 회선 할인율이 같이 따라가지 않습니다.
- 밴드 등 순액 요금제는 총 20년 이상~30년 미만 10%, 30년 이상 30%입니다.
- 기타 요금제는 총 10년 미만 10%, 10년 이상~20년 미만 20%, 20년 이상~30년 미만 30%, 총 30년 이상 50% 입니다.
- 인터넷은 기타 요금제 기준과 동일합니다. (기본료에 한함)
Q2-3) 온가족 무료와 같은 다른 가족 결합 제도를 쓰고 있습니다. 이러면 가입 기간이 어떻게 되나요? (1탄 글 5번)
A) 결합된 폰 회선은 무조건 해당 결합 기간 제외됩니다. 단, 결합된 인터넷 회선은 결합 기간 중에도 시간이 증가합니다.
그렇기 때문에, 온가족할인으로 전환하려는 분은 빨리 전환하는게 좋을 수도 있습니다.
Q2-4) 회선을 다른 데 번호이동했다가 돌아와도 이전 기간이 인정되나요? (1탄 글 10번)
A) 아니요. 마지막으로 돌아온 신규가입일 기준으로 기간이 초기화됩니다.
Q2-5) 회선을 명의변경해서 쓰고 있는데 이전 기간이 인정되나요? (1탄 글 10번)
A) 기본적으로는 최종 명의변경일을 기준으로 초기화됩니다.
단, 온가족할인을 위한 가족간 명의변경으로 연수를 승계한 경우에는 그 명의변경 건들은 빼고 생각하시면 됩니다.
예1) 2009년 5월 1일 신규, 2018년 5월 1일 '가족간' 명의변경 -> 2009년 5월 1일 기준으로 가족연수 인정됩니다.
예2) 2009년 5월 1일 신규, 2013년 5월 1일 일반 명의변경, 2018년 5월 1일 '가족간' 명의변경 -> 2013년 5월 1일 기준으로 가족연수 인정됩니다.
예3) 2009년 5월 1일 신규, 2017년 5월 1일 '가족간' 명의변경, 2018년 5월 1일 '가족간' 명의변경 -> 2009년 5월 1일 기준으로 가족연수 인정됩니다. (가족간 명의변경은 횟수 제한이 없다고 답변 받았습니다)
Q2-6) 온가족할인 제도에 가입하면 연수는 잘 늘어나나요? (P당 짱인듯 님)
A) 네. 가입한 후에도 인터넷과 폰 모두 가입연수 잘 늘어나며, 할인율이 높아지면 높아진 할인율이 잘 적용됩니다.
Q2-7) 선택약정 할인, 복지 할인과 어떻게 중복으로 할인이 되나요? (P당 빡매력 님)
A) 복지할인은 온가족할인 후 요금에 % 적용되고, 이후 선택약정 할인액 ((총요금-24개월 기준 요금약정할인 금액)*0.25)을 빼 주시면 됩니다.
공식으로 표현하면 요금*(1-온가족할인율)*(1-복지할인할인율)-(요금-24개월 기준 요금약정 할인금액)*선택약정할인율 입니다.
Q2-8) 그럼 선택약정 할인이 온가족 할인된 기본료가 아니라 그냥 기본료에서 되는거라고요? (1탄 글 잡설 3번)
A) 맞습니다.
Q2-7의 공식을 보시면 알겠지만, 복지할인은 온가족 할인된 기본료에서 한 번 더 할인이지만, 선택약정은 온가족 할인과 상관없이 총액 기준에서 계산합니다.
Q2-9) 온가족할인 가입하려고 하는데, 가입 기간 미리 알아볼 수 있나요? (P당 사탕수수깡 님)
A) 예전엔, 홈페이지에서 볼 수 있었는데 홈페이지 가입이 사라지면서 고객센터/지점/대리점에서 조회 후 가능합니다.
3. 특이 케이스들 관련
Q3-1) 저에게 오래된 회선 (2009/5/31 이전) 이 있고, 가족에게도 오래된 회선 (2009/5/31 이전)이 있습니다. 가족의 오래된 회선을 제가 가져와서 제가 2회선 모두 온가족할인 결합이 가능한가요? (1탄 글 잡설 5번)
A) 답은, 가능하기는 한데 좀 복잡하다 입니다.
온가족 할인 연수 승계는 '결합 후' 이루어집니다. 즉 '결합 전' 상황에서는 명변 직후에 가입연수가 0년이라고 나옵니다. 그 말은, 명의 변경을 해도 바로 본인 명의 다회선 결합이 안 된다는 뜻이죠.
그래서 새로운 회선 명의변경 > 기존 결합된 본인 회선을 결합 해제 > 새로 명의 변경된 회선을 결합 (그럼 연수가 승계됨) > 기존 결합된 본인 회선을 다시 결합 하면 됩니다.
다만, 가족대표가 빠지면 결합이 아예 없어지니, 기존 결합된 본인 회선이 가족 대표이면 가족 대표를 임시로 다른 회선으로 지정했다가 다시 바꾸시는게 편합니다.
Q3-2) 가족간 명의변경하려면 특별히 필요한 게 있나요? (P당 소나무뮤 님)
A) 가족관계 증명서 같이 가족 관계가 증명되는 서류가 필요합니다. 더 필요한 서류는 SKT 홈페이지에서 명의변경 찾아보세요. (누가 방문하느냐에 따라 다 달라서..)
더 중요한건 명의변경 직전 세 달동안 통화/데이터/문자 청구된 내역이 있어야 합니다.
예를 들면 1월에 발생 > 2월에 청구 > 3월에 명변 가능해집니다. 즉 발생시키고 두 달을 기다려야 명변이 가능해져요.
아 그리고 가족 구성원 1명만 늘려주세요
조부모 부모 2명 아이까지는 한팀 되게 해줘야 하는거 아닙니까?
너무 많이 허용하면 30년이 순식간이라 그런게 아닐까 싶습니다.
온가족말고, 다른거였는지 기억이 안나는데, 착한가족인가
결합 후 부터는 가입년수에 증가되지 않는다라고 봤었거든요;;
함 찾아봐야겠네요
온가족할인+착가는 상관없어요. 온가족무료 같은게 해당되죠.
저는 온가족은 처가 식구들과 하고 있고,
착한가족은 친가쪽 식구들과 묶여있습니다.
그래서 온가족으로 안 묶여 있어도
친가 식구들과 아내에게는 무제한 데이터선물하기가 가능하네요.
다만, 착한가족은 더 이상 신규가입이 안되니 실수로 해지 안되게 조심해야합니다. 간혹 대리점에서 실수로 처리하려고 한 적이 있어서 식겁했습니다.
- T가족결합(착한가족) 가입 고객의 경우 결합되어 있는 가족에게 횟수와 용량 제한없이 선물 가능합니다.
이렇게 나와있네요. 좋은 정보 감사합니다!
(저도 그랬던거 같습니다)
저런 부가서비스에 들어가는 각종 시스템 비용 카드 발급비용 다운. 심플하게. 그럼 전세계적으로 경쟁력 있을듯.
skt 온가족할인, 장기회선 가입년수 승계와 동일명의 2회선 결합에 대해서...
동일명의 2회선 결합을 위하여 검색한 사람이라면, 적어도 20년 이상 장기고객이라 생각됩니다.
(2009년 5월 31일 이전에 개통이 된 두 개 회선을 갖고 있어야 자격이 되므로)
그래서 보면, 고객센터 직원보다 더 많이 사용하고, 더 많이 알고 있는 경우가 허다합니다.
최근 부친의 선종으로 1990년대부터 사용하던 회선을 가족간 명의변경으로 제가 받아서 한달 유지 후
기존 저의 회선과 동일명의 2회선을 결합하려고 하였습니다.
그런데, 어제 114 고객센터로 연락하니, 최종 명의변경일을 기준으로 하기때문에 불가하다는 답변을 하고, 상담 팀장 또한 한달전 상담원이 잘못 안내하였다며 2009년부터 불가한 사항이였다는 안내만 하였습니다.
저는 가족간 명의변경이 승계의 개념이므로 가입일자를 그대로 받아오듯이 이번 명의변경이 아니라 그전에 명의변경이 2009년 5월 31일 이전인지 여부를 판단해야 한다고 주장하였으나 받아들여지지 않았습니다.
금일 대리점에 방문하여서도 명의당 1개 회선만 가능하다는 안내만 받아, 온가족할인을 두 그룹으로 분리만 하고 왔습니다. 그런데 대리점에서 저의 설명을 들은 후 찝찝한 마음에 연락하여 알아보니 가능할 것 같다며 결합을 진행해보겠다고 하고, 실제로 결합이 되었다고 연락을 받았습니다.
혹시라도, 저와 비슷하게 동일명의 2회선을 결합하려고 할때, 제가 이 글을 보고 도움을 받았듯이 다른 분들도 제 댓글을 참고하여 2026년 현재에도 가능한 사항임을 알려드리고자 댓글을 작성합니다.
(2020년도 글인가에서는 고객센터에서 정식으로 안내받았다는 것도 있었는데, 지금은 고객센터도 모르는 모양입니다.)