MS에서도 딱히 이렇다할 해결책을 내놓지 못하고 있는듯 합니다.

처음 겪어서 당황했으나 해외 포럼 찾아서 해결했습니다.

이 현상은 화면 아래 작업표시줄이 완전히 얼어버린 상태로, 윈도우+a의 단축키도 먹히지 않는 상황을 말합니다.

해결법

1. 좌측 컨트롤 + 시프트 + ESC를 눌러서 작업 관리자 실행

2. 파일 -> 새작업 실행(관리자 권한 체크) -> powershell -> 확인

3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 입력

4. C:\Users\유저네임\AppData\Local 아래에 있는 "TileDataLayer ~~" 폴더를 삭제한다.

4에서 막히는 경우(삭제가 안될 때)

4-1. 위의 작업 중 1,2번을 수행하고 powershell 대신 services.msc를 실행

4-2. Tile Data Model Server를 찾아서 우클릭으로 중단

4-3  4번을 반복해본다.

그래도 안 될 경우

Unlocker라는 프로그램을 이용하여 강제삭제 해본다.

(https://unlocker.ko.softonic.com/)

- 그래도 지워지지 않을시 언락커에서 제공하는 부팅시 삭제 체크 후 재부팅

블로그에 써놨었는데 필요하신분 계실까 해서 팁게에 남깁니다.

(국문 검색시 나오는 글들은 모두 같은 내용이고 효과가 없었습니다)

단점은 3번의 기능이 기존 작업바 기능을 리셋 시키거나 끄는 과정이라 일부 기능이 먹통 되거나

사라질 수 있습니다. 저는 일단 해결 했습니다만... 사실상 최선은 윈도우 재설치인듯 하네요.