아무거나질문

기타 카드대금 이중출금 7

2013-11-25 23:08:36 175.♡.37.192
오뎅진샹
오늘 현대카드대금을 센터에 전화해서 즉시출금 하게하고 방금전 편의점에서 물건사고 결제할려고보니 잔액부족이 떠서 어플로 조회하니 9시 넘어서 통장에 남아있는돈 이중출금해갔네여 이거 돌려받을수 있나요??
오뎅진샹님의 게시글 댓글
배칸
IP 39.♡.244.199
11-25 2013-11-25 23:11:57 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
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2중출금되었고 증거가 명백하다면 9시 뉴스감인데요
마레기
IP 117.♡.5.30
11-25 2013-11-25 23:13:15 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
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뭘 9시 뉴스감이요..
전화하세요 조회해보고 돌려줍니다
삭제 되었습니다.
dehet
IP 220.♡.89.46
11-25 2013-11-25 23:19:08 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
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즉시출금하고 출금일하고 겹치면 이중출금 종종 일어나죠.
아마 결제일다가와서 즉시출금요청하면 안내하는 내용일텐데요..ㅎㅎ;
당연히!! 돌려받으실 수 있습니다.
오뎅진샹
IP 175.♡.37.192
11-25 2013-11-25 23:26:30 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
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9시 넘어서 빼갈줄은... ㅠ
배칸
IP 39.♡.244.199
11-25 2013-11-25 23:30:48 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
·
헐... 그래도 그렇지... 2중출금되었는데 고객이 확인못하고 전화안하면 안돌려줄수도 있지않나요?
국내 대기업 카드사 결재 시스템이 그렇게 허술하게?
dehet
IP 220.♡.89.46
11-25 2013-11-25 23:41:58 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
·
결제일 당일에 자동이체 계좌가 아닌 다른 방법(CMS/가상계좌/즉시출금 등)으로 입금하신 경우 결제일 전에 전송된 자동이체 은행 인출정보에 따라 이중으로 출금될 수 있습니다 .이 경우에는 확인 즉시 결제계좌로 자동 입금됩니다. 이중출금을 방지하기 위해서는 결제일 당일 또는 미납으로 인해 자동이체 계좌가 아닌 별도의 방법으로 입금한 경우 반드시 결제일 하루 동안은 자동이체 계좌의 잔고를 비워두시기 바랍니다.
자세한 환불 관련 사항은 당사 고객센터(1577-6000)로 문의해주시기 바랍니다.
https://www.hyundaicard.com/

현대카드 홈페이지의 답변입니다.

시스템적으로 안돌려주는게 더 힘들것 같습니다^^;
산타굴러
IP 110.♡.48.149
11-26 2013-11-26 00:06:05 / 수정일: 2017-04-30 10:59:39
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금융결재원과 카드 회사간 결재 정보가 실시간으로 움직이지 않아요.

즉시 결제와 예정 출금은 서로 다른 프로세스로 진행이 됩니다...

결재일에 즉시 결재 했으면 대부분 이중 결제 처리 될겁니다.

이중 출금 되면 바로 인지가 되기 때문에 고객센터 전화 안해도 내일 돈이 다시 들어올꺼에요.

우리 나라 금융 시스템이 그리 허술하지느 않아요
with ClienS
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