"카카오 바이크의 수동잠금 장치는 일단 한번 반납을 했으면, 다시 잠금을 푸는 버튼이 어플에 없는 것인지" 를 문의 드립니다.
몇일전에는, 아마도 자동 이였던 것 같은데, 반납을 했는데, 서비스 지역을 벗어났다고 해서
즉시, 어플상의 버튼을 통해서 잠금을 풀고 , 다른 서비스 지역 안쪽으로 이동을 해서 반납을 했던 경험 있습니다.
그런데 최근에 2026-08-20 08:23 ~ 8:32 분에 이용을 했을때는,
수동잠금이라서 손으로 잠금을 해서 반납을 했는데, 서비스지역을 벗어났다고 해서
다시 잠금을 풀려고 했으나, 어플 상에서 아무리 잠금을 푸는 버튼을 찾으려고 했으나 못 찾았습니다
수동인 경우에는 잠금을 푸는 버튼이 없는 것인가? 아니면,
있는데, 제가 못 찾은 것인가요?
만약에 이것이 사실아라면, 함정을 파 놓고
서비스 이외의 지역에 반납했을때 부과하는 별도의 2만원을 내게 만든 것이 됩니다.
카카오 T 고객센터에 여러번 물어봐도, 핵심에 대한 대답을 안하고 빙빙 돌려서 이야기를 합니다.
지쳐 떨어져 나가게끔 한다는 인상을 받습니다.