상황은 다음과 같습니다.

1. 아이폰 16 아무 문제 없이 사용. 백업 받았음

2. 아이폰 17 구매 완료

3. 백업 받은 파일을 아이폰 17로 리스토어 완료

4. 리스트어된 아이폰 17의 설정을 마무리하는데 ID/PW 계속 물어봄

5. ID는 맞으나 PW가 틀려서 결국은 PW 를 제 설정하기 위한 절차 진행중

6. 기존 16으로 확인 문자가 오는 등 있는 절차는 제대로 밟고 있음

7.  17에서 PW 분실 절차를 밟고 있는데, 계속 확인 중으로 나옴. 벌써 3시간째 진행중

이러한 상태가 되니까 현재 다시 16을 일시적으로 사용중입니다.

질문 드립니다.

혹시 UBASE 등 애플 공식 센터로 가면 PW 변경을 빨리 할 수 있을까요?

사놓고 제대로 사용도 못하고 있으니 정말 답답합니다.

PW 변경이 목표 입니다.

감사합니다.