5700u 미니 피씨를 구입해서 오늘 택배 도착! 기쁜 마음에 딱 뜯었는데 5500u 로 바꿔서 보냈더라구요. 상담원 연결하니 반품하라는데 관세청에 관세낸 부분은 환불이 안되는건가요? 새벽에 상담신청하니 외국인인거 같은데 관세는 본인과실입니다. 당신의 국가의 관습입니다. 이런말만 하고 -_- 판매자 연락하기 눌러서 계속 상담원하고만 연결되네요.
직구후 반품하면 관세환급신청 할수 있고 실제 저도 환급받았었습니다.