와이프 번호이동 시켰다가 난처하게 되었습니다 ㅡㅡ;
증상은...
1) KT 아이폰 (구아이폰)에서 카카오톡 사용중
2) SK 아이폰 (신아이폰)에서 카카오톡 로그인
3) 다시 KT 아이폰으로 카카오톡 로그인
3-1) 기존에 나눴던 대화내용이 안보임
3-2) 와이프 짜증 내는 중..
KT아이폰의 카카오톡 상으로는 캐시파일로 수십G 보이고 각 대화상대별로 대화용량까지는 나오고 있습니다.
캐시파일로 복구가 가능할 것도 같은데.. 인터넷 찾아봐도 캐시파일 삭제로 용량확보하는 얘기만 있네요..;;;
단순히 기기를 바꿔서 로그인만 했는데 이전 대화가 안보이는 상황입니다.
이 경우 어떻게 기존 대화를 복구할 방법은 없는지 문의드립니다.
요 며칠 계속 스트레스네요.
기존 데이터를 새 기기에 밀어넣어서 억지로 해보려 해도 대화방들 세션정보가 없고, 인증이 안되기 때문에 열람가능한 상태로 못 돌아가요.
똑같은 상황에서 카카오에 문의하고 별의 별 짓 다 해 봤지만, 톡서랍 같은 걸 쓰지 않았으면 복구 불가능 100%입니다. 포기하시는 게 시간이라도 덜 허비하는 겁니다.
폰 옮기고 카톡 새로 로그인 할때 주의사항 마옵니다. 본문에 나오는 것처럼 하지 말라고요.
개인적으로 카톡이 왜 멀티디바이스를 지원하지 않는지 도저히 이해는 안되지만 뭐 하는 수 없죠.
답변 감사합니다