모니터암을 하나 샀었어요 근데 처음에 크리티컬한 마감 불량이 있어서 한 번 교환했죠.
그러고 나서 새 제품을 받았어요 근데 이번엔 눈에 띄는 곳에 마감 불량이 있었죠.
그래서 불량 얘기하고 죄송하다며 교환해 주기로 하고 이번엔 또 이런 일 안 일어나게 육안 검수를 부탁했어요 열어 봐도 괜찮으니까 제발 불량 아닌 것 보내 줄 수 있냐고
알겠다고, 육안 검수 진행한 뒤 발송해 주겠다고 분명히 대답해 주셨어요 감사하다고 했죠
그렇게 주말이 지나 월요일 발송되고 방금 두 번째 교환품, 즉 세 번째 제품을 받았어요
똑 같 은 곳 에 똑 같 은 마 감 불 량 이 있 어 요
하하하
.........
아......
일주일째 뭐하는 건지
정말 괴롭고 지치네요... 쿠팡도 아니어서 엄청 느리고
어떡하죠
1. 포기하고 그냥 쓸까요... 근데 볼 때마다 속상할 텐데 어떡하지
2. 아님 그냥 환불 처리하고 다른 회사 제품 찾아볼까요... 근데 이것보다 더 좋은 제품은 못 찾겠던데
3. 또는 교환을 한 번 더 진행해 달라고 할까요... 아 이럼 완전 내 잘못도 아닌데 블랙컨슈머 되는 것만 같은데
어째서 이런 일이 세 번이나 일어나는 건지
헛웃음 나네요......
어차피 국내제조도 아닐텐데 업체에 이 외의 해결책으로 클레임해도 소용없구요..
그냥 조금 손해?를 보며 다른 회사 걸로 할까요 진짜... 뭐 이런 걸로 일주일째 이러고 있는 건지 당최...
괴롭네요 ㅠㅠㅠ
허무하다.....
사용해도 되지 않나요 ㅋㅋ
마감이 엉성하다니....잘 이해는 안되는군요 ㅎ
근데 웃긴 게 뭔지 아세요?
그냥 자포자기하고 조립했는데 베사 브라켓 부분이 제 모니터 뒷면에 안 맞아서 사용 불가합니다 😂
주문하기 전에 제 모니터 모델 호환되는지 물었고 호환된대서 주문하고 여태 여기까지 온 건데
호환이... 안 돼요...
그래서 환불 엔딩으로 끝냅니다..... 허무하네요
그게 그 제품의 마감 기준인거죠 불량이 아니라
(제목만 보고 당연히 국민의 힘 얘기일줄 알았는데... ㅋㅋ)
이런 마감 불량 패시브로 깔고 가는 기업이 이 물품쪽에서 제일 잘나가는 게 진짜 이해 안 되네요
교환배송비 6천원 입금을 했는데요 ㅎㅎ 일주일지나도 깜깜무소식이라 오늘 전화를해봤더니
네이버 페이결제는 네이버에서 직접하라는 통보,,,를 받았네요
어이가없어서 저번주에 안내를해주셨으면 그렇게 했을텐데요 교환신청을요 ㅎㅎ
교환신청한 이력이없다니요
상담직원 대답은 저번주에 제가 상담을 안드려서 ~ 네이버에서 신청해주시면 되세요
ㅋㅋㅋㅋㅋ이러네요 심지어 들어가보니 교환 사이즈가 안나와요 교환하기창에는 ㅋㅋㅋ
이원화돼 있어서 불편하고 조마조마해요. 사실 전 이번 일 겪기 전에도 플러스스토어에서 개별 사업자 고객센터에 전화하니 ‘근데요?’ 소리 듣고 딥빡 한 적 있거든요.
플러스스토어의 한계 워낙 명확해서 쿠팡은 못 따라잡을 거예요
마감까지 챙기는거면 더 비쌌겠죠. 싼 물건엔 다 이유가 있는거 아니겠습니까
혹시나 해서 같은 회사 다른 제품들 화이트 색상 리뷰들 보니 마감 불만 참 많았고.. 전 책상 포함 모든 게 화이트여서 뜬금 블랙 넣을 순 없는지라 결국 다른 회사 거 주문했네요