3월 17일 오전 10시쯤에 서프샤크 2년 구독
4월 16일 오후 8시쯤 서프샤크 환불요청하니깐 2년 구독 자동갱신만 풀어주고
2년 구독은 취소 안해주네요 ㅠㅠ...
당연히 돈은 못돌려받았고
그냥 2년 울며겨자먹기로 써도 되긴하는데...
보통 30일째 되는 날까지는 환불 하게 해주지않나요?
제가 인터넷 쇼핑몰에서 물건살때는 7일안에 환불 가능하면
7일째 되는 날에 딱 환불해도 됐었는데....
이거 방법없나요?
이메일로 고객센터에 파파고 돌려서 민원 넣으면 환불 해줄까요?
방법없을까요 ㅜㅜ
어 근데 시간으로 계산해도 31일인데요.
환불정책은 30일인데요. 한번 클레임 이메일 날려보세요.
https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360003103653-What-is-your-refund-policy