안녕하세요.

지난번에도 한번 질문 글을 썼었는데, 또 다시 올립니다.

조지루시 가습기가 가습 도중 가습이 멈췄다 재개했다 하는 시간에 스위치 소리가 너무 크게 들려서 불량이 아닐지 질문 했었습니다.

감사하게도 댓글 주신 분들이 물 끓는 소리 외에 큰 소리는 없다고 알려주셔서 조지루시에 문의를 해보았습니다.

그 결과 가습이 중지/재개 시 나는 릴레이 스위치 소리는 불량이 아닌 정상적인 소리라는 답변을 받았습니다.

답변 내용 전문 글 마지막에 첨부하겠습니다.

그런데도 저는 도저히 이 정도의 큰 소리가 나는 것이 불량이 아니라는 것을 인정할 수가 없어서 촬영을 했고 사용자 분들께 이게 정상인지 여쭤보고 싶습니다.

19초 : 스위치 소리 후 물 끓기 시작

37초 : 스위치 소리 후 물 끓기 멈춤

영상 음성에 물 끓는 소리는 조용하게 느껴지는데 저 소리는 정말 큽니다. 원래 이런건가요..?

// 조지루시 답변 전문 입니다.

안녕하세요 고객님.

저희 조지루시 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

작동 중 가습이 멈추는 시점에 나는 '딸깍'하는 소리는 마이크로 컨트롤러가 제어하는 소리로,
회로의 릴레이 부품이 ON/OFF 될 때 발생합니다.
사용 설명서 14페이지 '고장 및 진단' 부분의 둘째 줄을 보시면 그 내용이 기재되어 있습니다.
작동 중 기본적으로 발생하는 소음으로, 고장이나 불량이 아닙니다.

평상시에 사용하실 때는 생활 소음에 가려져 그 소리가 크게 느껴지지 않을 수 있으나,
밤에 주무실 때에는 주변이 조용한 상태이므로 청각이 예민하실 경우 다소 크게 들리실 수도 있습니다.

작동 중 기본적으로 발생하는 소음이기 때문에 완전히 제어할 수 있는 방법은 없지만,
자동 모드에서는 습도에 따라 분무를 조절하기 때문에 실내 습도가 낮음과 적정의 경계에 있을 경우
가습이 간헐적으로 자주 ON/OFF 되며 해당 소음이 발생할 수 있습니다.  
반면 연속 모드는 습도와는 관계없이 정해진 시간 패턴에 맞춰 가습을 하기 때문에,
주무실 때 소음으로 인한 불편을 겪으신다면 연속 모드를 사용해보시는 것을 권장드립니다.
연속 모드 '약'은 3분 가습 후 5분 쉬는 패턴, '중'은 4분 가습 후 3분 쉬는 패턴, '강'은 14분 가습 후 2분 쉬는 패턴이
반복되며, 증기의 세기에는 차이가 없습니다.

감사합니다.
조지루시 드림