델 컴퓨터를 구입해서 4K 모니터에 HDMI 연결했는데
윈도우11에서 드라이버를 업데이트해도 1920x1080해상도 까지만 나옵니다.
원인이 뭘까요? 도움 부탁드립니다.
델은 i3 13세대이고, 모니터는 삼성 32bm702 스마트 모니터 입니다.
델 모델명: 3020s
DELL 인스피론 3020SFF 슬림 데스크탑 PC DN3020S-WH05KR i3-13100 8GB 512GB Win11 Home
델 컴퓨터를 구입해서 4K 모니터에 HDMI 연결했는데
윈도우11에서 드라이버를 업데이트해도 1920x1080해상도 까지만 나옵니다.
원인이 뭘까요? 도움 부탁드립니다.
델은 i3 13세대이고, 모니터는 삼성 32bm702 스마트 모니터 입니다.
델 모델명: 3020s
DELL 인스피론 3020SFF 슬림 데스크탑 PC DN3020S-WH05KR i3-13100 8GB 512GB Win11 Home
둘째 드라이버 업데이트 하셨는지?
셋째 hdmi 케이블은 어떤건지?
답변 얻으실려면...
정보가 중요합니다.
감사합니다. 델 모델명은 본문에 적었고, hdmi는 삼성 모니터 번들입니다
되는 이유를 모르겠네요.
와.. 이건 놀라운데요.. hdmi 1.4인데 지원이 FHD 라는건 전혀 생각해보지 못하는건데...
(규격인줄 알았는데, 이게 어떻게 가능한건지.. 갑자기 궁금해졌네요 ㅎㅎㅎ찾아봐야겠습니다~~)
HDMI는 FHD만 지원하는거였어요... 와 ㅋㅋㅋ 이건 놀랍습니다... (이런 경우를 본적이 없어서^_^;;;)
DP 케이블 구입하셔야 겠네요.. 작성자님!~~ ㅋㅋ
4K 32인치 모니터 두대에 연결해도 FHD만 되네요.
기존 4K사용하던 HDMI라 케이블 문제는 아닌듯 합니다.
디스플레이 설정에서 FHD만 나와 델 지원 드라이버와
인텔 그래픽 드라이버를 모두 업데이트 했는데도 해결이
안되네요. 설마 내장 그래픽이 4K 지원을 안할거 같진 않은데 난감하네요.
장인어른 PC 바꿔 드리려고 지방에 왔는데,
델 방문 서비스 받고 불량이면 교환을 해야겠네요.
도움 주셔서 감사합니다.
hdmi 부분은 FHD만 된다고 메뉴얼에 써 있어요..
고장이 아니라... 그게 고정값이에요.. 불량이 아닌거죠..
만약 그 부분으로 연락하면, 이상한 사람 취급 받겠죠.. 자신이 구입하는 물건은...
꼭 메뉴얼을 대충이라도 읽어봐야 하는거네요... (근데 광고에 적어줘야 할 것 같긴 한 부분입니다..)
다시 말하지만 hdmi 1.4이긴 한데 FHD만 제공된다고 메뉴얼에 적혀 있는 겁니다...
그런고로 dp to dp를 써야 4k가 되는거죠....
매뉴얼에서 HDMI에서 FHD만 지원한다는 새로운 댓글을
못본 상태에서 두분께 고마움을 전하려고 (화면 갱신없이)
댓글을 다시 달아 오해가 있었네요. 인사 쓰고 사양여부 댓글을
봤어요.
DP 1.4 케이블 구매하여 한번 더 방문해야겠습니다.
최신PC인데 HDMI가 4K를 지원안하니 좀 당황스럽긴 하네요.
답변 달아주신 모든 분들께 감사 드립니다. ^^
없으면 dp to hdmi2.0 으로 사셔야 해요...
추가로 그래픽 dp to 모니터 hdmi 는 동작하고
모니터 dp to 그래픽 hdmi는 동작 안해요. ㅡ 훗날 이 경우를 경험하게 될 듯요.
친절한 조언 정말 감사합니다.
좋은 주말 되세요. ^^