안녕하세요?

인터넷을 이동했는데,  SKB 설치기사 분이 이전 셋탑 박스를 초기화 안해 주신 것 같습니다.(부탁드렸어야했는데ㅠ)

안드로이드 계정이 로그인 되어있고, 각종 OTT도 로그인이 되어 있는 상태입니다. 

그런데 인터넷을 SKB인 상태에서는 LG U플러스 UHD3 셋탑이 아예 동작을 안 하는 것 같습니다.

TV화면이 지지직 거리기만 하고 안드로이드 부팅조차 안되는 것 같습니다.

잠깐 인터넷 연결을 확인하라는 화면이 잠깐 스쳐지나가고 지직거리는 화면이 나왔다가 분홍색 화면이 나왔다가

번쩍번쩍이는 상태입니다ㅠㅠ

인터넷을 찾아보면, 안드로이드 메뉴로 들어가서 초기화를 하거나, 리모콘으로 히든 메뉴를 들어가라고 하는데..

안드로이드 진입을 할 수 없으니, 아무것도 확인이 안된네요.

혹시 초기화 방법아시는 분 알려주시면 정말 감사하겠습니다.