아래 출처에도 어떤 분이 항공권에 대해 거론한 적이 있었고 

대다수는 

제목처럼 출발시 편도를 못타면 돌아오는 편도에도 못탄다고 많이 애기하는데, 

좀 이상해서 여쭈어 봅니다.

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저의 경우 30만원에 부산서 하노이로 왕복항공권을 끊었고, 가는 편도를 행정 불찰로 공항에서 출발하지 못했습니다.

그리고 예약은 여행사가 아니고 베트남항공사 홈페이지서 직접 끊었습니다.

그날 저녁에 바로 항공사(영업직원으로 추정)에서 말하길,

"가는 편도가 예약취소 되엇기 때문에, 오는 편도도 다시 편도상품을 다시 재계산해야 되고, 

알아보니 지금 시점에서 오는 편도가 더 비싸서 오는 편도를 사용하려면 10만원을 더내야 한다.

그러니 그냥 모두 환불해라. 왕복을 환불하면 22만원을 돌려준다. 돈 가지고 다시 예약해라.

시간이 지나가면 편도만 있어서 좌석이 정리될 수 있다 "라고 주장했고

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저는 "이대로 두자. 내가 어쨋든 하노이 간다. 올때는 내가 예약한 편도좌석 사용하고 싶다" 라고 말했습니다

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그러나 끝내 항공사는  "좌석이 정리될 수 있으니 왕복항공권을 환불하고 나가라"는 식으로 주장합니다.

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한참을 실랑이를 했답니다. 그래서 규정을 좀 봤습니다

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아래 캡춰한 규정을 간단히 정리하면

1. 취소된 항공편으로 운행하고  싶고, 좌석이 남아있으면, 최종 목적지까지 운송한다

2. 서로 합당한 노력을 다한다

3. 승객이 사전통보하는 경우 취소하지 않는다

라고 되어 있습니다.

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이런 경우 충분히 가는 편도를 사용하지 않아도, 오는 편도를 쓸 수 있지 않나요?

저의 돌아오는 편도좌석을 우짜든지 공석으로 만들어서 하나라도 더 팔려는 상술이고 월권으로 보이는데, 어떻게 생각하십니까?

좌석이 정리된다는 뜻은 무엇인가요?

이럴 때 대응은 어찌하는게 좋을지 여쭈어 봅니다.

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항공사 직원이나 경험자의 고견을 여쭈어 봅니다.^^

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이미지 캡션