질문을 먼저 올렸는데 답변을 주신분이 있어서 약간 이해를 했습니다
다른 질문 하나만 드릴께요
셀프개통이라면 무조건 새로 옮길 통신사의 상담원과 통화를 해야 그분이 처리해주는거 맞죠?
기존 3사가 아니어선지 상담원 연결이 진짜진짜 어렵네요
ARS 같은걸로는 셀프개통 완료가 안되고, 상담원과 통홰해서 승인해줘야 완료되는 그런 개념인지 궁금합니다
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셀프개통이란걸 처음 해봐서 버벅댑니다
알뜰폰 고객센터는 통화가 안돼요 계속 전화해도 통화중..뚜뚜뚜..
상담사랑 통화했으면 하는데 어려울듯요
알뜰폰 홈피에서 이런 화면 나왔는데, 지금 그냥 유십칩 넣고 교체하면 되나요?
아니면 상담사랑 통화하거나 다른 절차를 거쳐야 개통이 되나요?
(기존통신사에는 ARS 통해 '....해지하고 번호이동을 신청하였습니다'란 안내음성을 들은 상태입니다)
ARS에 연결해서 제 번호 입력하면
'가입접수건이 없습니다'라며 끊깁니다
한 다섯번쯤 계속 그래요
상담원 연결은 15분 넘게 폰 들고 있었는데 안되구요
근데 이거 그냥 유심 넣어도 될까요? 현재는 kt 꽂혀있거든요
아마 가입자가 많이 몰려서 순차적으로 개통을 해줬나봐요