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아무거나질문

휴대폰 셀프개통이란 게 옮겨갈 통신사 상담원과 통화를 해야 완료되는거죠? 7

2023-06-05 17:10:19 수정일 : 2023-06-05 17:45:11 180.♡.72.240
PR1CE

질문을 먼저 올렸는데 답변을 주신분이 있어서 약간 이해를 했습니다

다른 질문 하나만 드릴께요

셀프개통이라면 무조건 새로 옮길 통신사의 상담원과 통화를 해야 그분이 처리해주는거 맞죠?

기존 3사가 아니어선지 상담원 연결이 진짜진짜 어렵네요

ARS 같은걸로는 셀프개통 완료가 안되고, 상담원과 통홰해서 승인해줘야 완료되는 그런 개념인지 궁금합니다


---------------------------

셀프개통이란걸 처음 해봐서 버벅댑니다

알뜰폰 고객센터는 통화가 안돼요 계속 전화해도 통화중..뚜뚜뚜..

상담사랑 통화했으면 하는데 어려울듯요

알뜰폰 홈피에서 이런 화면 나왔는데, 지금 그냥 유십칩 넣고 교체하면 되나요?

아니면 상담사랑 통화하거나 다른 절차를 거쳐야 개통이 되나요?

(기존통신사에는 ARS 통해 '....해지하고 번호이동을 신청하였습니다'란 안내음성을 들은 상태입니다)

????.PNG


PR1CE 님의 게시글 댓글
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댓글 • [7]
From_2071
IP 36.♡.249.95
06-05 2023-06-05 17:18:12
·
보통 이 다음 단계가 더 있습니다. 문자로 받고 기존 통신사가 끊깁니다. 안테나가 안뜨죠.. 그때 새유심 넣어야 합니다.
PR1CE
IP 180.♡.72.240
06-05 2023-06-05 17:25:18
·
@From_2071님 네 그렇군요.통신사에 어떻게든 연결을 해야할것 같아요. 답변 감사드립니다
From_2071
IP 36.♡.249.95
06-05 2023-06-05 17:46:48 / 수정일: 2023-06-05 17:48:08
·
@PR1CE님 아닙니다.. 셀프개통은 상담원과 통화할 일은 없습니디만, 과정이 오래 걸리기도 합니다. 저는 1일에 에르엘모바일 셀프개통으로 번호이동 했는데 아직까지 소식이 없습니다. 지금 어느 통신사 셀프개통을 하시는지 말해주시면 회원님들이 도움을 주실겁니다.
Another
IP 153.♡.141.82
06-05 2023-06-05 17:44:15
·
과정 내에선 시스템만 상대하고 통화할일이 없으니 셀프개통인거예요.
삭제 되었습니다.
PR1CE
IP 180.♡.72.240
06-05 2023-06-05 18:01:05
·
며칠전 알구게에 떳던 헬로모바일이구요
ARS에 연결해서 제 번호 입력하면
'가입접수건이 없습니다'라며 끊깁니다
한 다섯번쯤 계속 그래요
상담원 연결은 15분 넘게 폰 들고 있었는데 안되구요
삭제 되었습니다.
PR1CE
IP 180.♡.72.240
06-05 2023-06-05 18:21:38
·
@제발착해지자님 유심은 택배로 진작에 받았습니다
근데 이거 그냥 유심 넣어도 될까요? 현재는 kt 꽂혀있거든요
PR1CE
IP 180.♡.72.240
06-05 2023-06-05 20:50:59
·
저녁쯤에 기존 kt신호가 없어지길래, 유심을 바꿨더니 돼네요
아마 가입자가 많이 몰려서 순차적으로 개통을 해줬나봐요
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