노트북 제품은 갤럭시북3 울트라 I7 4050 모델이며,
현재 windows 버전은 windows 11 22H2 로 OS 빌드 22621.1555 입니다.
문제는, 설정에서 Windows 업데이트 2023-05 x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 22H2에 대한 누적 업데이트 KB5026372가 뜬 이후로 이 업데이트를 설치하고 재부팅하게 되면, 반드시 설치중... 검은 화면이 100%까지 도달 후
검은 화면 가운데에 "계획대로 진행되지 않았습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 변경 내용이 취소됩니다. 컴퓨터를 계속 켜 두세요." 가 나옵니다.
한 번도 빠짐없이 해당 현상이 되풀이되어 아직도 해당 업데이트를 설치하지 못했고 업데이트가 포함된 재부팅을 할 때마다 롤백 과정에서 엄청난 시간이 소요됩니다. 따라서 현재 업데이트를 연기해놓고 쓰고 있습니다만 미봉책일 뿐입니다.
해당 문제 관련하여 삼성전자에 원격지원을 2회 요청하여 업데이트 관련 설정을 초기화하고 다시 시도를 2회하였습니다만 똑같이 업데이트에 실패하고 위 문구가 나오며 롤백하는 현상이 반복되었습니다.
현재 Windows 자체 설정으로는 해결볼 수 없을 것 같아 인플레이스 설치를 시도하였는데, 확인 후 설치하려고 하면
"시스템에서 사용하는 파티션은 업데이트할 수 없습니다" 라고 나오면서 다음으로 넘어가지 않습니다.
이에 관련하여
를 참고하였지만 도움이 되지 않습니다.
작업 방법 4 : 파티션 활성화 및 드라이브 문자 제거
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시작 – 컴퓨터 마우스 오른쪽 버튼 클릭 – 관리 – 디스크 관리를 차례대로 클릭합니다.
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G:를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 –파티션을 활성 파티션으로 표시를 클릭합니다.
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G:를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 –드라이브 문자 및 경로 변경을 클릭합니다.
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드라이브 문자 및 경로를 변경하십시오에서 제거를 클릭합니다.
볼륨의 드라이브 문자를 제거하면 프로그램을 더 이상 실행하지 못할 수도 있습니다. 이 드라이브 문자를 제거하시겠습니까? 에서 예를 클릭합니다. -
디스크 관리를 종료하고, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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Windows 8.1 업그레이드를 다시 시도해봅니다.
이 부분에서 "파티션을 활성 파티션으로 표시" 버튼 자체가 비활성화되어 있습니다.
라는 설명이 있습니다만,
해결법으로 제시한 명령어 gdisk 2/-act /p:2 자체가 먹히지를 않습니다.
Powershell에서는 gdisk : 'gdisk' 용어가 cmdlet, 함수, 스크립트 파일 또는 실행할 수 있는 프로그램 이름으로 인식되지 않습니다. 이름이 정확
한지 확인하고 경로가 포함된 경우 경로가 올바른지 검증한 다음 다시 시도하십시오.
위치 줄:1 문자:1
+ gdisk 2/-act /p:2
+ ~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (gdisk:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException
이라고 나오면서 명령어 적용 자체가 불가능해서 다음 스텝으로 넘어갈 수가 없습니다.
혹시 유사 증상을 겪어보신 분 중 해결법을 알고 계신 분이 있을까요?