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아무거나질문

인터넷 KT 인터넷 wifi 주기적 끊김, 핑 튐 현상에 대한 도움 부탁드립니다. 6

2022-10-13 14:39:07 수정일 : 2022-10-17 20:51:07 221.♡.227.56
DDOLMO

해결함 : 회선에 이상이 없었고, 공유기를 바꿔봐도 해결이 안되었습니다. 2.4를 5로 바꿔 잡으니 해당 문제가 전혀 발생되지 않았습니다 😅



안녕하세요?

KT 인터넷을 사용하고 있습니다.

wifi 사용 시 주기적으로 

PC에서는 핑이 심하게 튀는 현상, 게임을 할때 순간적으로 캐릭터가 멈췄다가 몇초후 원치 않는 곳으로 이동해있는 현상 등이 생기고,

아이폰에서는 유튜브 시청 시 영상이 멈추고 화면 하단의 진행 게이지가 더이상 차지 않고, wifi연결을 끊었다가 셀룰러로 바꾸고 다시 wifi를 연결하면 정상적으로 영상이 나오는 상태가 주기적으로 반복됩니다.


PC의 경우에는 사용하고 있는 KT 홈허브에서 랜선으로 직접 연결을 하면 위와 같은 상황이 전혀 생기지 않구요.


여러 정보를 찾아보고 홈허브 설정에 들어가 DHCP 임대 시간을 바꿔보고

네트워크 어댑터 설정 등을 바꿔보기도 했는데 

문제가 여전합니다.


유선으로 연결했을때 문제가 없다면 KT 홈허브 기기의 문제라고 보는게 맞겠지요?

wifi 공유기를 바꿔보는게 좋을까요?

DDOLMO 님의 게시글 댓글
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국민의 힘 같은 소리 하고 자빠졌네.
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댓글 • [6]
채니아빠
IP 210.♡.17.147
10-13 2022-10-13 15:10:25
·
비슷한 현상을 겪어봤습니다. 게임중에 네트워크 끊어졌다 붙어서 남들보다 뒤쳐지는 경험 같은 것도 있고요. IPTV가 채널 몇개 변경해보면 두세번째 채널에서 검은 연결끊김 화면이 나타나곤 했지요. 우선 KT공식 홈페이지에서 네트워크 상태 점검을 해보세요. 회선 속도가 느려진것도 문제이지만 LOSS 체크에서 저 같은 경우는 8%가 나왔었는데 회선 AS신청해서 기사님이 와서 우리집 회선 문제가 아니라 아파트 동 지하에 있는 중계기 차원의 문제임을 알고 중계기 초기화를 하고나니 좋아졌습니다.(출장비도 청구되지 않았습니다.) 공식홈페이지를 통해서 상담신청해서는 인터넷 회선상태는 여러가지 상황에 따라 영향을 받기때문에 답변이 힘들다는 원론적인 답변밖에 듣지 못합니다. 공식홈페이지의 상태점검 내역이 있는데도 확인조차 하지 않는듯 했습니다. AS기사님을 통한 확인을 받으시는게 좋겠습니다. 잘 해결 되시길 바랍니다.
DDOLMO
IP 39.♡.24.253
10-14 2022-10-14 10:26:39
·
@채니아빠님 감사합니다!
Royalguard
IP 123.♡.9.154
10-13 2022-10-13 15:19:00
·
1. speedtest.net 속도 측정을 각 기기마다 해보시고.
LOSS가 하나도 있으면 안됩니다
기사를 부르거나 공유기 교체 해야죠
혹시 공유기 냉각이 안되면 선풍기나 팬 붙여보는 방법도 있습니더
DDOLMO
IP 39.♡.24.253
10-14 2022-10-14 10:26:51
·
@Royalguard님 감사합니다!
기타누락자
IP 121.♡.94.87
10-13 2022-10-13 15:50:50
·
인터넷 회선과 홈허브까지는 아무 문제가 없는데 본인이 가지고 있는 와이파이 기계에서만 문제를 일으키시는 것 같은데
와이파이 기계가 오래되어 계속 문제를 일으키고 있다고 보여지는데 아답터를 교체 해서 사용해 보시고 그래도 문제가 있어 보인다 싶으시면 새로 교체 하실 것을 추천드립니다.
DDOLMO
IP 39.♡.24.253
10-14 2022-10-14 10:27:32
·
@기타누락자님 감사합니다!
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