기종은 S10 5G 모델입니다. 초기화를 하셨다고 하는데, 무언가 좀 덜 된 게 아닌가 싶습니다. 제가 지금 쓰고 있는 구글 계정을 입력하니, 정보 확인 중...하더니 이 화면이 나옵니다. 그리고, 계정을 확인하라네요. " 이 기기는 재설정되었습니다. 계속하려면 이 기기에 동기화된 구글 계정으로 로그인하세요" 라고 나옵니다. 이걸 어떻게 해결할 수 있을까요? 이건 삼성 A/S 가서 해결이 될 수 있는 걸까요?
아하~ 그럼 전 주인의 계정으로 다시 로그인을 한 다음에
어떻게 해야 하는 걸까요?
샤오미랑 갤럭시 도 별거 없이 초기화해서 그냥 줘도 양수자 분들 잘 쓰시던데
이런건 전 인터넷 에서만 봤네요
판매자의 해지 서류 지참하면 삼성서비스센터 에서도 해주나보네요
pc나 모바일로 구글로그인 ㅡ 구글계정 ㅡ 보안 ㅡ 내 기기 에서 해당 기기 로그아웃 해달라고 하시면 될 것 같습니다.
로그아웃하면 해당 기기에 계정도 삭제된다는 것 같네요.
이전에 중고 살 때 꼭 로그아웃하고 계정 삭제, 초기화해서 오시라고 한 경험이 있네요.
잘못하면 본인 기기가 아닌 걸 강제 초기화 해서 파는 걸 수도 있습니다. 본인 기기가 아니니 잠금해제를 못 했고 그래서 설정을 통한 정상적 초기화를 못 하여 계정 로그아웃을 못 한 상태로 강제 초기화를 했다든가 하면 저렇게 되는 걸로 알고 있어요.
강제 포기하는 어떻게 하는건거요?
핸드폰 끄고 버튼들 동시에 꾸욱 눌러서 리커버리 모드 들어간 다음 지우는 걸로 알고 있습니다-
감사합니다
그간 제가 폰 무지 팔면서 못겪어본게...
초기화 방법의 차이였나보네요
정상적으로 설정 들어가서 초기화 하고 계정 비번 재입력 하는 과정을 거치면 저런 일을 마주하게 되지 않죠. 그래서 뭔가 일반적이지 않은 방법을 쓴 것 같다고 한 거고, 동시에 정상적으로 초기화 하고 판매 하셨다면 안 겪으셨던게 당연합니다 :-)
factory reset 하면..
샤오미 기계는 샤오미 계정 물어보고
갤럭시는 삼성계정 물어보는데
구글은 암것도 안물어도 아무 문제 안생기더라구요