사용기기: 삼성 갤럭시 A51

인터넷 이용 방식: 모바일 데이터 씀. 와이파이는 꺼 놓음

이동통신회사: 헬로모바일 KT

사무실에서 일할 때 제 핸드폰의 모바일 데이터가 잘 안됩니다.

핸드폰 상단 상태표시줄에 삼각형 막대기 그래프 네줄짜리가 한줄만 표시되거나 아예 0줄으로 죽어버립니다.

사무실 안에서 0줄이고 복도로 나와도 한줄이고 복도 따라서 저멀리 가면 두줄로 변화합니다.

마치 와이파이 쓸 때처럼 공유기가 멀어서 안되는 것만 같아요. 하지만 저는 와이파이를 안 쓰는걸요. 모바일데이터인걸요. ㄹ

이 현상이 무엇인지 알고 싶고, 해결방법이 필요합니다.

미리 감사 드립니다.