네트워크 환경 들어가셔서 사용 안함 누르시고 사용함 다시 눌러보세요. 저도 가끔 그래요 ㄷㄷ
라보노
IP 175.♡.26.240
01-09
2020-01-09 19:57:58
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kt랑 통화는 해보셧나요? 단말기 자체의 문제인지(iptv 나와도 단말기 일부 오류인경우 있습니다.) 단말기에서 pc로 연결 문제인지...케이블 문제인지...점검을 해보셔야 합니다. 통화장애, 통신불량의 경우 상담사들이 24시간 상주하고, 모뎀을 껐다 켜보라는 등 점검 하고 안될경우 기사 파견합니다. 핸드폰이나 전자제품은 무상수리 기간이 따로 있지만, 인터넷은 그딴게 어딨습니까. 365일 24/7 잘 붙어있어야죠. 와서 케이블도 길이 맞춰서 새걸로 만들어주고, 모뎀갈고 하면서도 한번도 유상수리 한적 없습니다. --------------------------------- 일단 적용해보실수 있는 솔루션으로...
저도 컴퓨터 인터넷 느려지는걸로 몇달 씨름하다가, 그냥 kt 모뎀 > 공유기 > pc 연결 포기하고
kt 모뎀 >> pc >> 공유기
분리햇습니다. 공유기 설정이야 뭐 핸드폰 앱으로도 되서... 나중에 mesh wifi 구성하게 되면 좋은걸로 바꾸면서 다시 모뎀 > 공유기 > pc 가야겟지만, 방3이상 아파트로 이사가야 실행될 계획이라 요원합니다 ㅋㅋ
kaisarx
IP 223.♡.41.106
01-09
2020-01-09 20:05:02
·
@라보노님 네 오전에 통화하고 일마치고 집에왔는데 혼자 해결해보고 싶어서 단말기전원선 뽑으니 바로 티비 끊기고 안나오고 선 연결하라고 하네요 티모바일 아수스공유기인데 말씀해주신대로 해보겠습니다
라보노
IP 175.♡.26.240
01-09
2020-01-09 20:06:48
·
@kaisarx님 그 통화가... 단순히 "우리집 컴터가 안나와요 " " 네 고객님" << 이렇게 끝나면 안됩니다. 아무런 도움이 되지 않습니다. 그 자리에서 kt쪽에 신호붙는거 확인하고, 모뎀 끄고 몇분후에 재부팅 해보고, 그래도 안되는지, 몇가지 테스트를 함께 진행하게 됩니다.
kaisarx
IP 59.♡.68.192
01-09
2020-01-09 20:17:03
·
@라보노님 네 리셋 다해봤고 상담사분이 신호초기화해서 신호는 정상적이다 라고하셨고 그래도 안되면 연락달래서 일단 기사분 출동 잡았어요
라보노
IP 175.♡.26.240
01-09
2020-01-09 21:25:47
·
@kaisarx님 보통 통신 모뎀 오류는 껐다키는걸로 99% 잡는데....유독 kt만 그런건지 주변에도 비슷한 케이스가 많네요;;;; 잘 해결되시길 바랍니다
IP 121.♡.146.80
01-09
2020-01-09 22:42:54
·
거.. DNS 잘못 잡으셨는데요..? BAD DNS 라고;; IP 설정 하는 부분들어가셔서.. KT DNS 수동으로 잡아주시거나 1.1.1.1 / 2.2.2.2 기입해보세요
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단말기 자체의 문제인지(iptv 나와도 단말기 일부 오류인경우 있습니다.)
단말기에서 pc로 연결 문제인지...케이블 문제인지...점검을 해보셔야 합니다.
통화장애, 통신불량의 경우 상담사들이 24시간 상주하고, 모뎀을 껐다 켜보라는 등 점검 하고 안될경우 기사 파견합니다.
핸드폰이나 전자제품은 무상수리 기간이 따로 있지만, 인터넷은 그딴게 어딨습니까. 365일 24/7 잘 붙어있어야죠.
와서 케이블도 길이 맞춰서 새걸로 만들어주고, 모뎀갈고 하면서도 한번도 유상수리 한적 없습니다.
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일단 적용해보실수 있는 솔루션으로...
저도 컴퓨터 인터넷 느려지는걸로 몇달 씨름하다가, 그냥 kt 모뎀 > 공유기 > pc 연결 포기하고
kt 모뎀 >> pc
>> 공유기
분리햇습니다.
공유기 설정이야 뭐 핸드폰 앱으로도 되서...
나중에 mesh wifi 구성하게 되면 좋은걸로 바꾸면서 다시 모뎀 > 공유기 > pc 가야겟지만,
방3이상 아파트로 이사가야 실행될 계획이라 요원합니다 ㅋㅋ
일마치고 집에왔는데 혼자 해결해보고 싶어서
단말기전원선 뽑으니 바로 티비 끊기고 안나오고
선 연결하라고 하네요 티모바일 아수스공유기인데
말씀해주신대로 해보겠습니다
단순히 "우리집 컴터가 안나와요 " " 네 고객님"
<< 이렇게 끝나면 안됩니다. 아무런 도움이 되지 않습니다.
그 자리에서 kt쪽에 신호붙는거 확인하고, 모뎀 끄고 몇분후에 재부팅 해보고, 그래도 안되는지, 몇가지 테스트를 함께 진행하게 됩니다.
상담사분이 신호초기화해서 신호는 정상적이다
라고하셨고 그래도 안되면 연락달래서 일단 기사분 출동 잡았어요
잘 해결되시길 바랍니다
IP 설정 하는 부분들어가셔서.. KT DNS 수동으로 잡아주시거나 1.1.1.1 / 2.2.2.2 기입해보세요