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아무거나질문

컴퓨터 외장하드가 인식이 안되면서 딱딱 소리를 냅니다. 개인이 복구할 수 있나요? 13

2019-08-06 16:32:04 141.♡.40.141
moontete

WD MyPassport 1TB를 잘 쓰고 있었는데 갑자기 일초에 한번 주기 정도로 딱딱 소리가 나면서 컴퓨터에서 인식이 안되네요. 정확히 말하면 하드웨어 제거하기 메뉴에는 MyPassport가 뜨는데, 윈도우 창에는 나타나지 않습니다.


케이블도 바꿔보고, 다른 컴퓨터에도 꽂아보고, 디바이스 매니저도 만져봤는데 인식이 안되고 있습니다. 아무래도 헤드에 문제가 있는 것 같네요. 데이터 복구 업체를 컨택해봤더니 믿을 만해보이는 업체에서는 45만원을 부르네요. 동네 컴퓨터 수리점에서는 30만원 정도를 부르고요.


가격대가 생각보다 많이 나와서 고민인데요...이걸 개인이 프로그램 같은 것을 다운 받아서 복구 시도를 해볼 수 있는 건가요? 아니면 물리적 수리가 수반되어야 하는 건지요? 감사합니다.

moontete 님의 게시글 댓글
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댓글 • [13]
Myayu
IP 175.♡.17.128
08-06 2019-08-06 16:33:34
·
복구 업체는 직접 하드웨어적인 수리를 해서 데이터를 인식하는거구요.
개인 레벨에선 운빨로 인식되는 타이밍을 노리는 수 밖에 없습니다...
lwk
IP 222.♡.83.202
08-06 2019-08-06 16:35:12
·
소리가 난다는건 어딘가 부딪힌다는 뜻이고 계속 키고있으면 디스크가 더 상할 위험이 큽니다.
중요한 자료라면 복구업체 의뢰해야죠
와이티스
IP 220.♡.217.111
08-06 2019-08-06 16:36:34
·
외부전원 주는 모델이 아니라면 소리가 난다는건 하드웨어적 이상이란 소립니다
개인이 할 수 있는건 없습니다
OLIVER
IP 121.♡.84.54
08-06 2019-08-06 16:45:43 / 수정일: 2019-08-06 16:46:30
·
플래터의 물리적인 손상이라면 전원 넣어서 회전할 수록 피해범위는 커지고 복구 확률은 떨어집니다.
중요한 데이터라면 무조건 전문 복구업체를 추천드리고, 동네 컴퓨터 수리점에서 할 수 있는건 복구 소프트웨어 돌려서 피해를 키우는거 말고는 없다고 보시면 됩니다.
삭제 되었습니다.
너굴리안
IP 121.♡.108.94
08-06 2019-08-06 16:50:28
·
딱딱 거리는 건 빨리 업체 보내시는게 낫습니다.

동네 업체 보내봐야 거기서 소프트웨어 돌려보다 안되면 다시 명정보 같은데다 보내는것 같더라구요.
일반적인 데이터 깨짐이면 동네에서도 해결 가능한데,
물리적인 손상같으면 빨리 큰 곳 보내서 해결하셔야됩니다.
moontete
IP 141.♡.40.141
08-06 2019-08-06 17:03:48
·
개인이 할 수 없다는 것은 잘 이해했습니다. 그런데 물리적 손상이면 동네 업체에서도 수리 못하나요? 증상을 이야기했을 때 할 수 있는 것처럼 이야기해서 조금 헷갈리네요.
Myayu
IP 175.♡.17.128
08-06 2019-08-06 17:12:52
·
@moontete님 동네 컴퓨터 수리 업체 정도에선 하드 데이터 복구 못해요.
전문 업체 중계해주는 정도죠.
moontete
IP 141.♡.40.141
08-06 2019-08-06 17:20:35
·
@Myayu님 동네 업체가 2-30만원 이야기하고 명정보가 45만원 이야기하던데요, 그럼 동네 업체는 나중에 추가 비용을 요구하는 걸까요?
Myayu
IP 175.♡.17.128
08-06 2019-08-06 17:23:37
·
@moontete님 명정보 말고도 복구하는 업체는 있으니까요...
명정보가 가격은 좀 비쌀걸요?
OLIVER
IP 121.♡.84.54
08-06 2019-08-06 17:47:24 / 수정일: 2019-08-07 12:03:51
·
@moontete님
명정보 같은 곳에선 물리적인 손상인 경우에 그 증상과 원인을 분석해서 플래터만 다른 하드에 이식한다던가, 회사별/모델별 pcb등을 보유하고 있어서 문제가 있는 부품만 교체해준다던가 하는 하드웨어적인 복구가 가능한 반면에..

동네 수리점은.. 장비도 없고 부품도 없고 기술도 없습니다. 복구 프로그램 돌려주는거 말고는 대응을 못합니다. 그래서 돌려보고 안되면 Myayu님 말씀처럼 다른 복구업체에 외주로 넘깁니다. 자기네들이 먼저 복구 프로그램 돌려본다는게 문제입니다. 물리적 손상이 아닌 경우는 그게 별 문제가 안되지만, 맞다면...

아래 esoteric님이 이미지 첨부해주신 usb두개 짜리 케이블을 마지막(..)으로 써보시고 그래도 해결 안되면 명정보가 아니더라도 전문 복구 업체로 보내는게 낫습니다.
nextlife
IP 118.♡.144.19
08-06 2019-08-06 17:07:23
·
꼭 복구해야 된다 : 명정보
뭐 그렇게 까진 중요하진 않다 : 그외 복구 업체
되면 좋고 안되면 말고 : 직접 복구
할필요 없다 : AS센터
Matrix801
IP 106.♡.225.244
08-06 2019-08-06 17:36:56 / 수정일: 2019-08-06 17:39:53
·
음.... 혹시나 해서 말씀 드리는데, 저도 비슷한 케이스였는데
딸그닥 딸그닥 소리나면서 인식 안되고 제거 메뉴에는 뜨고..

케이블 교체로 해결했습니다. 전원이 부족해서 생긴 현상이었는데 usb 단자 2개 -> 하드 연결로 하니 되더군요

SIM_Lady
IP 175.♡.35.150
08-06 2019-08-06 18:17:50 / 수정일: 2019-08-06 18:18:02
·
저도 같은 제품이똑같은 증상이 생긴적이 있어요. pc 본체에 여러 usb전원제품을 연결해 쓰다보니 어느 순간 전원 부족이었더라구요. 명정보까지 알아보다 혹시나 하고 나머지 usb전원제품 다 뽑고 꽂아보니 소리도 나지 않고 인식되었습니다. 하지만 미덥잖아서 데이터 다 옮기고 그대로 서랍안으로 사라졌죠 ..
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