인터넷에 보면 여러 사람들이 호소하는 문제로 나오는데 해결방법이 다들 제각각이네요

간혹 크롬으로 해결되는 경우도 있던데 이번에는 크롬도 해결이 안되어 문의드립니다. 

파일 업로드하는 신청서나 각종 사이트에서 지원하는 확장자에 jpg는 있는데 jpeg는없는 경우가 있습니다. 

jpeg를 등록하면 오류가 나서 jpg로 변환하려면 jpg가 jpeg라는 것을 알게 됩니다. 

결국 png나 다른 확장자로 변환해서 업로드를 해야 하는데

이런 문제가 발생하는 이유는 무엇이며? 어떻게 해결해야 할까요?