예전에 퀘스트2에서 a@gmail.com 로 연결해서 사용하다가
지금 퀘스트프로에서 a@naver.com로 연결이된 상태입니다
중간에 장시간 사용도 안하고 페이스북도 안하는 지라 어떤 메일인지 몰라
퀘스트프로 세팅할때 자주 쓰던 a@naver.com 로 로긴시도 했는데 어찌하다 그냥 연결이 됐습니다
문제는 지메일일때 구매한 앱들이 네이버메일 로긴 상태에서는 나오지 않더군요
그래서 지메일로 로긴할려고 하는데 로긴이 되질 않습니다
지메일로 로긴해도 네이버메일이 있다면서 결과적으로 네이버메일 정보가 뜨네요ㅠㅠ
메타쪽에 문의메일 보내서 공장초기화하라는 말이 있어 공초해도
스마트폰의 메타퀘스트 앱에서 연결할때 이미 네이버메일밖에 로긴안되니 해결이 안되고 있습니다
모바일용 오큘 앱 삭제 때 곧바로 앱을 삭제하지 마시고, 시스템 설정에서 오큘 앱을 찾아 남아 있는 캐시와 데이터 먼저 지운 뒤 앱 삭제 후 재설치해 보심이..
어차피 이것저것 해보는 상황이면 이런 방법을 써보시는 건..
1. 퀘스트 모바일 앱이 설치된 스마트폰의 브라우저로 메타 홈에 접속하면 자동 로그인이 되거나 계정정보가 뜰 텐데, 여기서 로그아웃..
2. 스마트폰 설정에서 퀘스트 모바일 앱의 데이터 및 캐시 삭제 후 앱 삭제.. 그리고 재설치 후 로그인.. 그런 뒤 계정을 눌러보면 기존 로그인 정보가 아니라 처음부터 계정 정보를 입력하라고 나올 겁니다.
3. 등록 기기 해제를 위한 공초는 모바일 앱에서 하지 마시고, PC에서 브라우저를 통해 네이버 계정으로 로그인한 메타 홈에서 오른쪽 상단 계정을 눌러 ’메타 호라이즌 프로필 설정‘으로 들어가 왼쪽 기기 메뉴에서 기기 데이터 삭제와 함께 공초. 여기서 기기 삭제를 하면 공초도 동시 진행됩니다.
3번은 해도 되고 안해도 될 텐데, 어차피 gmail 계정으로 제품을 등록하려면 이전 계정의 기기 등록을 해제하는 편이 낫긴 합니다. 재밌는 건 이 방법으로 공초하는 건 메타가 잘 알려주지 않더군요.
아마 추측 하기로는 오큘러스 > 페북 강제 > 페북 강제 취소 등 이런 저런 건으로 내부 이메일 인증 시스템이 꼬인 것 같은데 못 푸는 것 같더군요.
나중에 수리 받을 일 있으면 엄청 힘들어집니다.
수리 발송 메일 전담하는 부서와 상담하는 부서가 각각이고 서로 간에 협조가 제대로 이뤄지지 않습니다.
상담하는 담당자는 직접 FEDEX 번호를 알 방법이 없고 별도 부서는 제 메일로 메일 발송이 되지 않고...무지 황당했습니다. 보냈습니다 > 안왔습니다를 6번 정도 주고 받았네요.
메타가 계정 관리나 마켓관리가 간단하지 않더군요.