안녕하세요 오퀘2로 입당대기중입니다....만

새제품 받아서 제일 처음 켰을 때 업데이트 팝업이 있어 업데이트 하고 (이때는 기억이 애매하지만 기본 연결되어있는 컨트롤러 버튼으로 업데이트 선택했던거 같습니다.) 그 뒤 부팅 할 때 페어링안내 화면 (컨트롤러 종이 뽑고 사용해라는 이미지 반복되며 헤드셋 페어링용 숫자가 위에 떠있는 하얀 공간)을 빠져나가지 못하고 있습니다. 그리고 이 때 컨트롤러가 반응이 없습니다.

오큘러스 앱에서 기기에 들어가보면 기기 잘 잡혀있고 헤드셋 배터리 표시하는 부분도 하이라이트 되어있구요. 근데 컨트롤러 부분은 회색으로 불이 안들어와있습니다. 그래서 컨트롤러에서 둘다 제거하고 다시 페어링 해보려고 하는데 컨트롤러 진동 후에도 페어링 되는 기미가 없네요.

기기에서 초기화, 앱에서 초기화, 컨트롤러배터리 뽑고 몇시간 있다가 시도, 컨트롤러 베터리 교체, 사용하는 폰 말고 탭으로 앱실행해서 연결 등등 다양하게 시도해보았으나 3일째 문턱을 못넘어가고 있네요

이런 경우 컨트롤러 교체 외에는 답이 없을까요?

미리 감사드립니다