삼성증권 앱이 핸드폰에서 먹통이 되어 고객센터에 전화했습니다.

일단 그전에 해결하고자 했던 방법은

1. 메모리를 삭제한다

2. 앱을 삭제후 다시 재설치한다

3. LTE, Wifi를 바꾸어본다

다 안먹더군요. 고객선터 전화하니 그럴리 없다고, 자기네 테스트 폰은 다 잘된다고...

어쩌란건지... 해결법을 알려줘야지 지네가 잘되면 뭐합니까.

제가 가장 짜증난 부분은 이런 문제를 제기하고 개발버그를 콘트롤하고자 하는

소통창구가 없다는 겁니다. 카톡 대응창 정도만 두고 버그 관리만 했어도

답답하지는 않았을텐데, 계좌 이체, 환전하고 하는 업무가 마비가 되어 버린채로

지네는 문제없다는 대응태도...

어쩝니까, 저는 업무를 해야하고, 앱은 안되고...

제 해결책은

1. KB증권 계좌를 신규 오픈

2. 아이패드에 삼성증권 앱설치 - 여기선 또 됩니다. ㅋㅋ

3. 모든 예수금 KB증권으로 이체

4. 모든 주식 증권 타사 대체 출고 신청 (전화로... 1-2일 소요)

5. 삼성증권 삭제

귀찮긴 했지만, 그나마 오래 안걸리고 해결했습니다.ㅋㅋ