제가 캐나다에 영주권자로 살면서 한국에 유심개통을 진행하려고 주민등록증 정보를 통신사에 보냈더니 주민증 진위여부를 그쪽에서 하면서 5번 오류가 발생하여 서비스가 잠겨서 www.gov.kr 에 가서 잠김 해제를 해야 한다고 연락이 왔더라구요. 

그래서 잠김 해제를 사이트에서 완료하고 거기에도 진위여부 서비스가 있길래 해 봤는데 아래와 같은 메시지가 나오면서 사용할 수 없는 주민등록증이라면서 확인이 불가하더라구요. 제 주민증이 2017년에 발급된 건데 뭔가 문제가 있는건지 제가 해외이주신고를 작년에 하긴 했는데 이것 때문인지 아니면 주민센터에 가야하는지 (한국에 제가 갈 수 있는 상황이 아니긴 한데요) 혹시 경험있으신 분 있으실까요?

"입력하신 내용은 사용할 수 없는 주민등록증입니다. 궁금하신 사항은 가까운 읍면동에 문의하시기 바랍니다."