안녕하세요.

현재 HDHomeRun FLEX 4K(HDFX-4K)를 사용 중인데 최근들어 신기한 고장 증상이 나타나네요.

환경은 모 브랜드 동축 케이블을 사용하고 있으며, TV와 셋톱박스는 동일한 동축선에서 정상적으로 채널이 수신됩니다.

원래 HDHomeRun에서는 약 104개 채널이 스캔되었는데, 현재는 약 10개 정도만 수신됩니다.

증상은 다음과 같습니다.

• 신호가 약한 방에서는 저주파 대역(79MHz 부근) 채널이 전혀 스캔되지 않음
• 신호가 상대적으로 강한 거실에서는 처음 연결 시 100개 이상의 채널이 스캔됨
• 하지만 시간이 지나면 저주파 채널부터 순차적으로 수신이 불가능해짐
• 최종적으로는 453~597MHz 부근의 일부 고주파 채널만 남음
• 재부팅 후에도 동일 증상 발생

HDHomeRun에서 확인한 수치는 다음과 같습니다.

정상적으로 시청 가능한 채널		수신되지 않는 채널
Signal Strength	43%	Signal Strength	23%
Signal Quality	66%	Signal Quality	0%
Symbol Quality	100%	Signal Quality	0%

특이한 점은 수신되지 않는 채널을 선택하면 Signal Strength가 순간적으로 40% 정도까지 올라갔다가 곧바로 19~20% 수준으로 떨어지며, Signal Quality와 Symbol Quality는 처음부터 0%로 표시됩니다.

또한 TV에 동축선을 직접 연결하여 확인해 보니, HDHomeRun에서 수신하지 못하는 79MHz 채널도 TV에서는 신호 세기 62%, 신호 품질 100%로 정상 수신됩니다.

24년 1월에 구매했는데 3년도 채 안되서 고장나니 마음이 쓰리네요.

이럴거면 그냥 IPTV 하나 더 개통해서 보는거였는데요ㅠㅠ