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나스당

질문 아파트 단자함 내 설치된 Neo-PortFree NIS-HM1624FSP 제품이 고장인데요.. ㅜ.ㅠ 16

2019-05-17 08:39:51 수정일 : 2019-05-17 12:12:57 211.♡.254.18
지니진이

안녕하세요.


네트웤 관련 질문을 어디에 올려야 되는지 몰라,

열씸히 보고있는 나스당에 질문글 올리게 되었습니다.


2015년 입주한 입주 5년차 아파트인데요.

아파트 단자함 내 설치된 Neo-PortFree NIS-HM1624FSP 제품이 고장이 났습니다.


홈오토메이션이랑 연동되는 제품인것 같은데요.


본래 구조는 아래와 같습니다만, 현재 단자함 내부 스위칭 허브가 고장이 난 상태입니다.


-(외부 skb광) -> [SKB 허브] -(거실1전화선로)-> [유무선공유기(거실)] -(거실1인터넷선로)-> [단자함 허브] -(각방인터넷선로)-> [각방 pc]

                                                                                                                 └> 기타 장비(TV, NAS, Shield TV)


이 상황으로 사용중에 방에서 인터넷이 안되어서

노트북 윈도우 재설치도 했으나, 결국은 문제의 원인이 단자함 내부 허브였네요.


전원 및 사용중 포트에 불이 잘 들어왔었는데,

전원 뺐다가 재연결하니 전원에만 불이 들어오기에 RST 버튼을 꾹 5초 이상 눌러봤습니다.


그랬더니, 이제는 한 1분 쯤 지나면 포트 1~16번까지 쭈루룩 불이 연속적으로 점멸이 반복되네요.

일단 전원은 빼두었습니다.


각 방인터넷 제외하고는 정상적으로 동작이 되고 있는 상태이구요.

참 이상한 것이 홈 오토메이션도 잘 동작이 되는것 같습니다.


긴 글 잘 읽어주셨는데요.

정작 궁금한 것은 아래 내용입니다.


1. 홈오토메이션은 인터넷 선로가 어떻게 연결되어 있는걸까요?

2. 저 장비를 수리가 가능할까요? 공식 사이트에는 전혀 그런 정보가 없네요.

3. 수리가 답일까요? 아니면 그냥 8port igmp 스위치허브 하나 구매하는게 답일까요?
   현재 아파트 천정에 설치된 무선AP장비(POE) 는 사용치 않습니다.


미리 감사드립니다.


****** 5/17 12:10 추가 ********

관리실에서 답변이 오기를 해당 장비는 공용부 장비가 아니라, 집주인이 관리하는 거라고

저보고 알아서 하면 된다고 답변이 오네요..


A/S 비용은 아무래도 비쌀듯하여,

일단 입** 8포트 기가지원 IGMP C사의 **와우로 주문했습니다. 내일 아침 7시 배송이네요. (3.18만)


감사합니다.


잘못된 형식의 이미지 링크입니다.


지니진이 님의 게시글 댓글
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댓글 • [16]
_Myung
IP 175.♡.67.98
05-17 2019-05-17 09:00:38
·
비슷한 문제로 인터넷 설치기사에게 확인을 요청했더니, 홈오토메이션의 경우 아파트 내부 인터넷이 같이 물려있는 경우도 있기때문에 동일 포트를 사용하거나 점유율이 많거나하면 끊기도 한다고 하더군요
그래서 저희집같은 경우 따로 허브를 설치해서 잘 사용하고 있습니다.
지니진이
IP 211.♡.254.18
05-17 2019-05-17 09:08:27 / 수정일: 2019-05-17 09:36:29
·
그러고보면, 제 생각에는 홈오토메이션은 아파트 공용 인터넷망을 별도로 사용하는 것이 아닌가 생각됩니다.
처제가 저희 아파트에 새로 이사를 왔는데, 인터넷 설치전인데도 홈오토메이션은 되네요.

amollang
IP 121.♡.198.71
05-17 2019-05-17 09:00:48
·
쟤 100M 스위치허브 아닌가요? 저라면 기가급 8포트 스위치로 바꾸겠습니다..
지니진이
IP 211.♡.254.18
05-17 2019-05-17 09:09:14 / 수정일: 2019-05-17 09:09:45
·
저 회사 제품중에 기가랜 지원 제품도 있긴하던데, 저희집꺼는 10/100 igmp 지원에 AP는 N 지원 모델인것 같습니다.
따로 구매해서 사용한다면 나중에 집 팔때 허브는 남겨둬야겟네요..
일단 관리사무소로 문의해봐야겠습니다.

인터넷이 아직 100메가 광랜이어서요..
amollang
IP 121.♡.198.71
05-17 2019-05-17 10:25:19
·
그리고 홈 오토메이션은 클라이언트-월패드가 rs485 serial 연결로 통신할거에요.
지니진이
IP 211.♡.254.18
05-17 2019-05-17 13:21:33
·
아 그런것 이었군요.
아무튼, 가정용 인터넷(SK, KT, U+등) 이 설치안되어도 되는것 같더라구요.
테돌아이
IP 175.♡.45.50
05-17 2019-05-17 12:10:24
·
오토메이션은 별도의 회선이 있는것으로 알고 있습니다. 회색은 각방의 인터넷 빠랑은 전화 회선이고 외부 인터넷과 연결하면 되는데.
위 오토메이션이 공유기 역할을 하는지 아닌 단순한 허브인지를 모르겠네요.
지니진이
IP 211.♡.254.18
05-17 2019-05-17 13:22:18
·
회색선은 전화선인데, 저희집은 전화 국선이 없는 관계로 모든 단자를 인터넷용으로 만들려고 본래는 윗쪾으로 꽂혀있떤 회색(전화선로)들을 다 아래쪽 스위칭허브쪽으로 옮겨 꽂아둔 겁니다.
테돌아이
IP 125.♡.69.134
05-17 2019-05-17 13:39:35
·
지니진이님 각방에 인터넷이 안된다는 문제인가요?
이것 설명서에 있지 않나요?
보통 아파트 내부 오토메이션등은 메뉴얼을 만들어져 있는데 없나보네요.
전 이런 형태가 아니라서 ㅠㅠ

일단 이것 참고하세요.
같은 모델은 아니지만... 구조는 같을것이라 생각합니다.
https://gominless.tistory.com/entry/%EA%B1%B0%EC%8B%A4%EC%97%90%EC%84%9C-%EB%B0%A9%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7-%EC%98%AE%EA%B8%B0%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95

https://www.clien.net/service/board/kin/6864828CLIEN
이것도..

지금 저도 가물가물한데요.
예전 구조가 비슷한 구조였습니다.
그때 지니진이님처럼 그냥 연결하면 되는것인지 알고 했다가 안되어서 그당시 검색해서 해결한것 찾으려고 하니 없네요. ㅠㅠ
일단 위링크 참고해보셔요.
지니진이
IP 211.♡.254.18
05-17 2019-05-17 13:46:13
·
지금은 저 하얀 장비가 전원만 들어오고 동작을 안하는 상태입니다.
일단 기가 허브 8포트 하나 사서 교체 예정입니다.
테돌아이
IP 110.♡.55.224
05-17 2019-05-17 13:50:03
·
@지니진이님
연결이 잘못되면 그 포트에 불이 들어오지 않죠.
라인을 직접 연결하여 불이 들어오는지 확인해보시면
테돌아이
IP 110.♡.55.224
05-17 2019-05-17 13:53:26
·
아 지금까지 사용하다 갑자기 안되는거였어요? ㅠㅠㅠ
지니진이
IP 223.♡.22.40
05-17 2019-05-17 22:17:13
·
넵 갑자기 안되어서
1. 랜카드 드라이브 재설치
2. 윈도우 재설치
3. 랜선 교체
4. 벽 콘센트 위치 변경
5. 공유기 직결 - 잘됨
6. 허브 확인 -정상처럼 링크에 불이 들어와 보였으나 트래픽이 비정상적이라 리부팅
7. 리부팅후 전원만 들어오고 동작안됨
8. 리셋처리 하니 램프 드르르륵 1번부터 16번 왔다리갔다리.
9. 관리사무소 통화하니 공용부 아니라고 집주인이 알아서 하래네요.
10. C사의 **와우로 주문 내일 아침 7시전 도착 예정입니다.

제품은 입사꺼 8포트 기가 igmp 지원 모델입니다.
기기 as방문출장비 정도 가격이네요... 3만원 초반대
테돌아이
IP 210.♡.7.127
05-17 2019-05-17 22:31:40
·
@지니진이님
전 포트가 고장은 아닌것 같은 느낌이...
현재 특정 포트는 인터넷이 된다는 말인듯 한데..
그럼 모든 포트가 죽지는 않는것 같은데.
어느 포트가 살아있고 죽었는지 테스트 해보면 좋을것 같네요.
전 랜 테스트기가 있어 이것으로 테스트를 하곤 합니다.
하나 구매하시면 좋을듯 합니다.
넘 편합니다.
지니진이
IP 116.♡.168.29
05-18 2019-05-18 05:44:13
·
@테돌아이님
나머지는 인터넷되는 곳은 모두 허브를 거치지않고 모뎀의 lan 2개 포트와 공유기만 거치고 연결되어 있습니다.
지니진이
IP 27.♡.221.124
05-18 2019-05-18 06:42:22
·
다행히도 허브는 자리를 잘 잡았습니다.
8포트라 전화라인은 연결 못했네요.
감사합니다..
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