업노트 프리미엄 사용중입니다. 

아이폰, 아이패드, 맥미니, 윈도우컴...에서 잘 사용하고 있었습니다. 

최근 구형 아이맥(27인치-2014)를 영입했습니다. 

역시 잘 되었습니다. 

빅서의 불편함이 있어서 벤츄라로 우회 업데이트를 했고, 또 역시나 몇달 잘 사용했습니다.
그런데 지난 주 아무 생각없이 업데이트 있길래 했는데....아마 그 과정에서 우회한 것이 문제가 되었는지 로그인 화면에서 무한깜빡이면서 넘어가지 않습니다. 결국...공장초기화(인터넷복구)하여 빅서로 돌아왔어요.  

구형 os의 아쉬움은 있지만...그냥 마음 편하게 써야겠다 했는데, 

다른 모든 프로그램들은 전혀 문제가 없습니다. 

딱 upnote만...문제가 생겼네요. 

어플 설치후 로그인해도 노트수가 0입니다. 

수동싱크 아이콘을 누르면 무한 회전할 뿐 동기화가 이루어지지 않습니다. 

다행인건...다른 디바이스에 노트들은 잘 살아있다는 점ㅜ

[문제상황]

일단 단방향 동기화(아이맥→다른 디바이스)는 잘 됩니다.

-아이맥에서 새 노트를 생성해보니, 평소처럼 거의 바로 다른 디바이스에는 동기화 됩니다.  

-아이맥에서 그 노트를 지우면 또 바로 다른 디바이스에서도 삭제가 됩니다. 

그런데 양방향 동기화(다른 디바이스→아이맥)가 작동하지 않는 것 같습니다. 

-기존 노트는 물론이고, 다른 디바이스에서 생성한 노트는 아이맥에 나타나지 않습니다. 다른 디바이스들 간에는 정상입니다. 

-아이맥에서 생성한 노트를 다른 디바이스에서 지워도, 아이맥에는 남아 있습니다. 

[해본 시도들]

-삭제후 어플 재설치

-터미널 명령어를 통한 깔끔 삭제(?) 후 어플 재설치

-앱클리너를 이용한 삭제 후 어플 재설치

-기존 사용중이던 계정을 애플아이디와 연동하여, 로그인하기. 

(추가) support@getupnote.com로 위 내용 동일하게 문의를 넣고 답변 기다리고 있는 중입니다. 

추가로 시도해볼만한 방법 없을까요?ㅜ

그런데 upnote는 FAQs 말고는 따로 뭔가 문의할 수 있는 길이 없는건가요? 아....

에버노트→ 베어→ 노션→ 업노트를 거쳐와서 잘 쓰고 있었는데, 당황스럽네요...