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MaClien
맥당이야기
쿠팡 애플제품 묻지마 반품은 아닙니다
11
2021-12-08 21:51:02
수정일 : 2021-12-08 23:40:24
112.♡.204.41
하아앜
원래 규정이 이렇다고합니다
전에는 해줬던걸로 알고있긴합니다만..
혹시나해서 문의해보니
전자제품은 개봉시 하자시에만 반품이나 교환해준다고하네요
하아앜
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댓글 • [
11
]
Wernicke21
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223.♡.202.215
12-08
2021-12-08 21:55:07
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1
애플 제품 중에서도 제품 라인마다 약관이 조금 다른 걸로 알고 있습니다. 워치는 판매처에서 초기불량을 담당하는 걸로 알고 있고 아이폰의 경우는 초기 불량도 애플 서비스센터에서 다 맡는 걸로 알고 있습니다. 쿠팡 말고 다른 판매처에서도 공통으로 적용되는 것 같더라구요.
하아앜
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112.♡.204.41
12-08
2021-12-08 21:56:35
언급
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0
@Wernicke21
님 아 그렇군요 맥북 프로 같은경우는 안되나보네요
쿠팡이 반품비가 무료인데 공홈과같은 반품이라고 오해하시는 분들이 계셔서 참고하시라고 올리게되었습니다.
삭제 되었습니다.
bam
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223.♡.212.8
12-08
2021-12-08 23:09:22
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저도 전에 패드 개봉하고 흠집?같은게 있어서 별 이야기 없이 바로 환불한적이 있었는데.. 이게 무조건은 아닌가보군요
pool007
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222.♡.246.184
12-08
2021-12-08 23:17:04
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아 전혀 몰랐던 사실이네요. 감사합니다.
삭제 되었습니다.
mx_master
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175.♡.81.159
12-08
2021-12-08 23:50:09
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0
얼마전까지도 로켓와우 회원이면 묻지마 반품됬었는데 그사이에 바꼈나요?
그럼 로켓와우 유지할 필요가 없는데..
하아앜
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IP
112.♡.204.41
12-08
2021-12-08 23:55:24 / 수정일: 2021-12-08 23:57:26
언급
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mx_master님// 로켓와우일때 규정이 저렇다고하네요
상담사마다 말이 다른건지...는 모르겠어요
뭐 운좋으면 묻지마 반품이 되지만 규정은 저렇다고합니다
옷이나 신발이나 단순 포장 뜯어서 제품확인한경우는 괜찮은데
전자제품경우는 저렇다고 하네요
그리고 사실 쿠팡에 묻지마 반품이라는 문구는 없고 무료반품 30일이내 /무조건 무료배송 문구가 써있긴합니다
LinkeneitoR
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122.♡.86.66
12-09
2021-12-09 08:21:19
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원래부터 정책은 저랬어요
제대로 검수를 안하기 때문에 묻지마 반품 처럼 작동할뿐이죠
제이킴
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58.♡.185.169
12-09
2021-12-09 08:22:56
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여러 까페 및 커뮤니티 글을 보면 정말 심각할정도로 이유없이 환불하는 사람이 많더라구요. 쿠팡측에서도 손해를 좀 봐가면서도 환불 해줬던것 같던데 이유없는 환불, 다른제품으로 바꿔치기해서 환불, 택배없어짐 등 블랙컨슈머가 기승을 부리니 원칙적으로 가려나봅니다.
_초록악어_
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168.♡.236.33
12-09
2021-12-09 08:50:44
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한달인가 두달전에 패드 전원버튼 유격때문에 제품 들고 다닐때마다 소리가 나서 교환 신청했더니 바로 해주었습니다
현묘
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175.♡.19.10
12-09
2021-12-09 09:45:13
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상담사마다 다른거 같기는 하네요
아이폰 13프맥 버튼부분 문제로 교환받았고
워치7 44미리 커서 반품하고 41미리 구입했습니다
하아앜
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49.♡.167.132
12-11
2021-12-11 03:32:41
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네 보니까 한두번은 받아주는데 그이상하면 리스트관리하여 와우회원잘라버린다고합니다
맥쓰사보니까 아이맥환불 많이해서 잘린회원들 좀 있나봅니다
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쿠팡이 반품비가 무료인데 공홈과같은 반품이라고 오해하시는 분들이 계셔서 참고하시라고 올리게되었습니다.
그럼 로켓와우 유지할 필요가 없는데..
상담사마다 말이 다른건지...는 모르겠어요
뭐 운좋으면 묻지마 반품이 되지만 규정은 저렇다고합니다
옷이나 신발이나 단순 포장 뜯어서 제품확인한경우는 괜찮은데
전자제품경우는 저렇다고 하네요
그리고 사실 쿠팡에 묻지마 반품이라는 문구는 없고 무료반품 30일이내 /무조건 무료배송 문구가 써있긴합니다
제대로 검수를 안하기 때문에 묻지마 반품 처럼 작동할뿐이죠
아이폰 13프맥 버튼부분 문제로 교환받았고
워치7 44미리 커서 반품하고 41미리 구입했습니다
맥쓰사보니까 아이맥환불 많이해서 잘린회원들 좀 있나봅니다