안녕하세요.
아이폰, 아이패드, 맥북프로, 맥미니 운용중인 사용자입니다.
iCloud Drive 사용 중 고질적으로 한번씩 나타나서 저를 괴롭히는 문제가 공포의 “waiting to upload”, 점선 구름모양으로 업로드 대기중이 무한으로 지속되는 현상에 대해 문의드립니다.
저는 iCloud Drive 200GB 플랜 사용하고 있고 각종 Dcument, 사진, Notability, Goodnotes 등등 iCloud Drive 를 자료 동기화에 잘 활용하고 있습니다. 문제는 특정기기에서 iCloud Drive로 파일 업로드를 조금이라도 heavy하게 거는 상황 혹은 랜덤하게 특정 기기에서만 계속 업로드가 안된다는 겁니다. 이게 아이폰에서 발생하기도 하고 아이패드에서 발생하기도 하고 맥북에서 발생하기도 하고 그럽니다ㅠㅠ 예를 들어 아이패드로 작업하다가 갑자기 무한 “waiting to upload”가 걸리면서 업로드가 안되는 상황에서 아이폰, 맥 등에서는 업로드나 다운로드에 문제가 없습니다. 아이클라우드 서버 자체에는 문제가 없는것같은데 신기한건 문제가 생긴 업로드 문제가 생긴 아이패드에서 요청하는 단순한 파일 디렉토리 위치 변경이나 폴더 생성, 파일 삭제, 파일 다운로드는 가능하다는 겁니다! 큐가 꼬려서 업로드가 안되는 문제라면 이런 작업은 어떻게 또 즉각적으로 반응하는지 모르겠어요... iCloud Drive 서비스 시작할때부터 사용해왔고 해당 문제는 여러번 겪어 애플 상담사와 오랫동안 상담한 경험도 있고 구글링도 지겹도록 해봤는데 해결방법은 문제가 되는 기기에서 아이클라우드 계정 로그아웃 후 재로그인 밖에 없는 것 같습니다. 이것도 항상 성공하는 방법도 아닐 뿐더러 아이클라우드 로그아웃 과정이 굉장히 번거로워서 이럴때마다 스트레스를 너무 많이 받습니다..ㅠㅠ
다른 분들은 이같은 문제가 없으신가요? 이런현상의 원인과 효과적인 해결책이 아시면 공유 부탁드립니다ㅜㅜ
ps. 드랍박스로 갈아타고 싶지만 합리적인 가격의 플랜이 없고 iCloud로만 실시간 동기화 되는 앱들을 쓰기 때문에 대안이 없네요...ㅠㅠ
딱히 해결법이 없더라고요..
그냥 국내가 느린거라는 내용이 많고, 해외는 빠르다고하여
vpn을 사용하면 해결된다는 것도 있더라구요..
전 kt쓰는데.. 오전에는 빠르고 밤시간 매우 느리더라구요..
저는 아예 업로드가 안되는데 서버 문제는 아닌것 같은게... 지금 바로 옆에 있는 맥북에서는 되는데 아이패드에서만 업로드가 안되요ㅜㅜ 둘다 같은 와이파이 접속중입니다..ㅜㅜ
또 맥북에서 업로드가 안되는 경우, 그 맥북 사파리에서 icloud.com 접속해서 업로드 하면 또 잘되요... iOS나 macOS의 iCloud Drive 관련 운영체제상의 문제인거 같기도 합니다...
문제는 데스크탑과 도큐멘트(대략 60기가 사용 중)만 연동했음에도, 맥북프로 하드도 용량이 꽉 차가는 문제가 계속 발생해서 사진과 메일 등 기타 용량(50기가)만 놔두고 아이클라우드 드라이브의 내용을 싹 비웠음에도,
계속 700기가 사용 중이라고 변동이 없어서 200기가로 아예 다운그레이드가 안되고 있어요.
그래서 애플의 아이클라우드 담당자와 이문제를 공유하고 문제 해결지원을 요청했는데요,
애플에서도 한달 가까이 이 문제를 해결 못하고 계속 씨름 중입니다. ㅜㅜ