지난 토요일에 직구한 Gem80 받고 키테스트를 해보니 [~] [W] [B] [,] 이렇게 4개의 키가 작동을 하질 않네요.
다른 축이나 키로 바꿔도 보고 초기화도 해보고 해도 계속 똑같아서 문의 메일 보냈더니 오늘 펌웨어 업데이트 해보라고 메일이 왔네요. 펌웨어로 이게 해결이 되나? 했지만 혹시나 하는 마음에 QMK Toolbox로 업데이트 해보니 역시나 입니다.
다시 메일 보내기는 할텐데 NuPhy 키보드 A/S 받아보신 분 있으신가요? 이거 보드가 나간거 같은데 윈도우나 맥에서 동일하게 저 위의 4개 키가 눌리질 않네요. 본체 교환 받아야 될꺼 같은데..
(어떻게 4개 키가 모두 불량이 날 수 있는지..키보드 구입 인생 중에 처음 겪는 불량입니다..)
하아.. 저렴하지도 않고 20만원 넘는 키보드 받자마자 고장이라니 참.. ㅠㅠ
그 쪽에서 해달라는 거 해보시고 다 안된다고 하고 증거 사진이나 영상 보내주시면 됩니다.
nuphy가 직구여도 AS는 잘해주는 편이니 지루하고 힘드시더라도 길게 대화해보세요.
좋게 해결되시길 기원드립니다.
좋게 해결되시길 빕니다.