[환불완료] 듀오용 컬러스케일 강화유리 이상하네요

댓글 6

1. 꿔뇽 · 2026-10-29 20:46:17

   폴더블폰 접는 라이브 하는데 채팅으로 물어보니까 일단 원인이 강화유리가 맞는지 확인? 해봐야 한다고 결과 나오는대로 이야기 해준다더라구요. 어떤 채널로 어떻게 공지할지는 모르겠습니다..
2. y__31 · 2026-10-29 21:02:25

   저도 정확히 같은 현상입니다. 왼쪽 상단에서부터 강화유리를 살짝 떼 보면 AOD 및 카메라 컨트롤 버튼이 정상적으로 동작하고, 컬러스케일 강화유리 부착 후 Folio 케이스를 닫은 뒤, 듀오를 열고 닫으면 그때부터 또 다시 AOD와 카메라 컨트롤 버튼이 먹통이 됩니다...ㅜ
3. 밥이 · 2026-10-29 21:41:24

   고객센터에서 이 문제 파악중이라고 봤습니다. 아마 리콜 될꺼 같습니다. 한번 고깨센터 문의 해보세요.
4. 콤아 · 2026-10-29 22:10:46

   같은 증상이에요. 센터에서 환불이나 교환은 해주는데 교환후에도 동일증상발생할수 있다고 해서 환불받았어요
   
   수거해간다길래 강화유리 떼니까 바로 AOD정상동작합니다
5. 꿔뇽 · 2026-10-30 13:36:31

   

   공지 올라왔네요!
6. LILAC_ · 2026-10-30 14:57:49

   @꿔뇽님 넵 덕분에 확인하고 연락하여 환불 받았습니다!