투바 공인센터에 처음 방문했는데 두번다신 안갈거같습니다.

사용하던 아이폰액정에 흑점이 작게생겨서 방문했습니다.

들어가서 데스크에서 보자마자 "고객님 이거 수리비 50만원정도 나와요."

아직 사용한지 2년도 안된거고, 보증기간이 남아있는데 점검도없이 돈부터 달라고하니 기분이 썩 좋지 않더군요.

이유를 여쭤보니 모서리가 미세하게 깨져서 안된다고합니다. 

기스가 많은건맞는데... 이건 깨진게아니라 흠집 아니냐하니 아니랍니다. 

이건 무조건 깨진거다.. 액정 갈아야하는데 50만원 나온다만 반복하길래 그냥 나왔습니다.

지하철타고 근처 애플스토어로 예약없이 가서 상황을 설명하고 30분정도 대기후 테크니션을 만났습니다.

애플스토어에서 점검하더니 기기진단은 정상으로 나오고, 기스가 좀 많은거외엔 특이사항 없어서 무상수리라고 하더군요.

투바에서 지적한 "깨짐"에 대해서도 물어봤는데.. 담당자분도 웃으시면서 이건 그냥 흠집이라고.. 

깨진게 아닌데 거기선 이거보고 깨졌다고 했냐고 오히려 물어보더군요.

결과적으로 투바에서 50만원가량 액정 수리할뻔했는데, 애플스토어 가니까 3시간만에 무상수리받고 나왔네요.

초기화 되어있긴 하지만 마음대로 설정 들어가서 일련번호에 기록 남기겠다며 가져가는것도 그렇고..

애플서비스 악평이 많은이유 70%는 투바같은 공인센터때문이 아닐까합니다.

저 역시 응대부터 마음에드는게 하나도없네요.. 

앞으론 as는 시간이 좀 걸리는한이 있어도 무조건 애플스토어로 가는거 추천드립니다..