사용하던 아이폰이 파손되어 케어플러스 이용해 리퍼 받았습니다.

스이카와 비슷하게 당연히 쓰던 카드 전송(혹은 잔액 이전)이 가능할 줄 알았어요

그런데 새 폰을 활성화해보니 이전 기기에서 카드 정보를 읽을 수 없다며 전송이 되지 않았고, 모바일 티머니 앱에서도 카드나 잔액 확인이 되지 않는 상황입니다.

티머니 고객센터에 문의해보니 애플 서비스에서 '사용자가 직접 카드 제거, 불러오기, 환불 불가능하다는 문구가 적혀있는 문서'를 가져오라고 하고, 애플에서는 그런 문서는 없다고 하고..

그냥 잔액 8000원 포기할랍니다

여러분은 폰 교체 전에 꼭 티머니 카드 삭제하거나 잔액 미리 환불받으세요