애플페이 되고나서 첫날 마지막 하차시 태그했을때 버스단말기에서도 확인하고 내렸는데 다음날 승차시 3,000원 빠지길래 티머니앱에는 하차가 없더라고요. 그래서 고객센터에 말하니 버스단말기가 인지하는데 시간이 걸릴수도 있어서 3~4초정도 있다가 휴대폰 떼라는데 이번 한번은 환불해주겠다 이러더라고요. 자기네들 오류가 아니라고 잡아떼면서 휴대폰을 너무 빨리 떼서 그렇다는 식으로 말하던데 휴대폰에는 기록이 남고 버스단말기에도 음성으로 다 확인됐지만 전산상에 기록이 없어서 사용자 잘못이라고 하던데 어이가 없어서 더 쓸지말지는 고민 좀 해봐야겠어요.
파르바티에
IP 121.♡.43.227
07-24
2025-07-24 12:27:40
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@dnjsdyd2님 카드도 같은 이슈가 있다면 모르겠지만 설명이 안되는 답변 같네요. 아직은 사용이 시기상조다라는 생각이 많이 듭니다.
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/Vollago
요금나갈때만 '지하철' 혹은 '버스'라고 찍혀있어요