아이폰 16 pro 쓰고 있는데요. 배터리 문제가 생겨서 혹시 아시는 분이 있을까 해서 글을 올립니다.

갑자기 폰이 충전이 안되네요. 충전기를 꽂으면 충전 표시가 화면에 뜨긴 하는데, 배터리 퍼센테이지는 전혀 올라가지 않습니다. 그냥 꽂았을 때 그 퍼센테이지 그대로 멈춰 있어요. 오히려 떨어지기도 하고요.

100W GaN 충전기를 사용하고 있어서 와트가 부족한 문제는 아닌 것 같구요. 충전 케이블도 여러 번 바꿔봤는데 아무 소용이 없네요. 혹시 충전 포트 문제일까 싶어서 아이폰, 애플워치, 에어팟을 동시에 충전하는 무선 충전기에 올려놔 봤는데도 역시 충전이 안 됩니다. 발열문제도 아닌것 같구요. 

혹시 이런 경험 있으신 분 계신가요? 수리하러 가야 하는 걸까요? 

----후기

 채팅 CS를 이용해서 문의를 했습니다. 센터가 가장가까운곳이 2시간 거리에 있다고 말했더니 Express Replacement  Service를 이용해서 폰을 바꿔준다길래 그렇게 하기로 했습니다. 제 폰이 구입한지 얼마안된 새폰인데 리퍼폰같은 걸 받아야된다니 꺼림직하긴한데 시간이 없어서 어쩔수 없네요. ㅜㅜ