CLIEN

본문 바로가기 메뉴 바로가기 보기설정 테마설정
톺아보기 공감글
커뮤니티 커뮤니티전체 C 모두의광장 F 모두의공원 I 사진게시판 Q 아무거나질문 D 정보와자료 N 새로운소식 T 유용한사이트 P 자료실 E 강좌/사용기 L 팁과강좌 U 사용기 · 체험단사용기 W 사고팔고 J 알뜰구매 S 회원중고장터 B 직접홍보 · 보험상담실 H 클리앙홈
소모임 소모임전체 ·굴러간당 ·아이포니앙 ·주식한당 ·MaClien ·일본산당 ·자전거당 ·방탄소년당 ·안드로메당 ·개발한당 ·이륜차당 ·골프당 ·소셜게임한당 ·클다방 ·가상화폐당 ·AI당 ·나스당 ·걸그룹당 ·WOW당 ·창업한당 ·스팀한당 ·덕질한당 ·물고기당 ·요리한당 ·테스트당 ·AI그림당 ·육아당 ·소시당 ·키보드당 ·퐁당퐁당 ·노젓는당 ·사과시계당 ·갖고다닌당 ·PC튜닝한당 ·위스키당 ·바다건너당 ·냐옹이당 ·축구당 ·3D메이킹 ·X세대당 ·ADHD당 ·날아간당 ·배드민턴당 ·야구당 ·농구당 ·블랙베리당 ·곰돌이당 ·비어있당 ·FM당구당 ·블록체인당 ·보드게임당 ·활자중독당 ·볼링친당 ·캠핑간당 ·문명하셨당 ·클래시앙 ·콘솔한당 ·쿠키런당 ·대구당 ·DANGER당 ·뚝딱뚝당 ·디아블로당 ·개판이당 ·동숲한당 ·날아올랑 ·전기자전거당 ·e북본당 ·이브한당 ·패셔니앙 ·도시어부당 ·FM한당 ·맛있겠당 ·포뮬러당 ·젬워한당 ·안경쓴당 ·차턴당 ·총쏜당 ·땀흘린당 ·하스스톤한당 ·히어로즈한당 ·인스타한당 ·IoT당 ·KARA당 ·꼬들한당 ·어학당 ·가죽당 ·레고당 ·리눅서당 ·LOLien ·Mabinogien ·임시소모임 ·미드당 ·밀리터리당 ·땅판당 ·헌팅한당 ·오른당 ·영화본당 ·MTG한당 ·소리당 ·노키앙 ·적는당 ·방송한당 ·찰칵찍당 ·그림그린당 ·소풍간당 ·심는당 ·패스오브엑자일당 ·라즈베리파이당 ·품앱이당 ·리듬탄당 ·달린당 ·Sea마당 ·SimSim하당 ·심야식당 ·윈태블릿당 ·미끄러진당 ·나혼자산당 ·스타한당 ·파도탄당 ·테니스친당 ·빨콩이당 ·공대시계당 ·여행을떠난당 ·터치패드당 ·트윗당 ·VR당 ·시계찬당 ·WebOs당 ·와인마신당 ·윈폰이당
임시소모임
고객지원
  • 게시물 삭제 요청
  • 불법촬영물등 신고
  • 쪽지 신고
  • 닉네임 신고
  • 제보 및 기타 제안
© CLIEN.NET
공지[점검] 잠시후 서비스 점검을 위해 약 30분간 접속이 차단됩니다. (금일 18:15 ~ 18:45)

아이포니앙

잡담 프리티 eSIM (SKT) 실패 2일차...(3일차 새벽에 성공) 5

2024-12-23 22:54:34 수정일 : 2024-12-24 10:15:32 61.♡.115.55
행쑈

기존 15프로 맥스 메인 (KT USIM) + 프리티 (SKT eSIM)


지난주 금요일 16프로 쿠팡 자급제 택배 받고 마이그레이션

진행 완료 후 메인 KT유심 장착 후 프리티 상담원 전화 연결

eSIM 재발급 비용? 2950원인가 다음 달에 청구된다 함

재발급 QR코드 메일로 받고 진행 

활성화 중... 30분 정도 뱅글뱅글 돌다가

eSIM 활성화할 수 없음 SK Telecom에 문의 바랍니다 

라고 뭐시기 라면서 팝업 창 뜸 

계속해도 동일하고 다음날도 주말이고 해서


월요일 오늘 전화 상담 연결 후 재발급 했다면서 QR 코드 여러 번 보내줌 같은 eSIM 추가 작업할 때마다 마찬가지 금요일과 동일함 가능하면 고객센터 내방 해달라 함 100프로 될 거라 장담은 못 한다 함

일단 생각해 보겠다고 하고 전화 끊고 냉수 한잔 마시고


애플 고객센터 전화함

원격으로 들어와서 VPN 다 삭제하라 함 어차피 쓰지도 않던 앱이라 삭제 유니콘 https랑 베어 무엇인데 잘 모르겠음 그리고 앱들을 전부 스크롤 해보라 함 다른 영향 가는 앱이 있나 확인해 본다 해서 앱들을 스크롤 하는데 별거 아니지만 알몸 보여주는 기분 듦ㅋ


그 후 설정- 개인정보 어딘가쯤 가서 기기 진단 후

eSIM 설정 중에 뭔가 이상 증상 발견 기기 이상은 아니니 걱정 마시라 함 (걱정은 안 함 내가 멍청해서 그런 건지 뭐가 문제인지를 모르니 일단 그래서 기기 완전 초기화를 해볼까요? 라고 말하니 애플 상담사분이 그건 절대 도움이 안 되니 절대 하지 말라 함 2번 정도 강하게 절대 하지 말라는데 왜 그러는지 기운이 빠져서 묻지도 않았음)


1. 통신사 문의 이심 활성화하는데 통신사의 지원이 필요한 점을 확인을 했다

 2. 이심 데이터를 활성화하는 중에 취소하거나 등록된 이심 데이터를 제거하였는데 이에 따른 조치 방안이 있는가?

3. 통신사가 반드시 애플로 문의 후 도움을 받아야 한다면 통신사 내에서 에스컬레이션 번호를 제공해 달라!라고 요청 바람


이렇게 말하라고 해서 프리티에 전화해서 그냥 저렇게 읽어줌

본인도 상담사분도 둘 다 어리둥절 + 에스컬레이션 번호란 용어도 서로 첨 들어봄 일단 알아보고 내일 전화 준다 하는데 그분도 저랑 오래 통화를 해서 정?까지 들어서 만담 조금 하다가 끊음

글 쓰고 있는 지금도 머가 뭔지 모르겠음 네트워크 재설정도 해봤고 

업무용+개인용 으로 요긴하게 쓰던지라 시키는 건 다 해봄


일기체 형식으로 작성해서 죄송해요ㅠㅠ

이상 eSIM 개념도 안 잡힌 인간의 실패 2일차 푸념 글 + 누구한테라도 말하고 싶어서 적어 봤어요ㅋㅋ 하...

행쑈 님의 게시글 댓글
  • 주소복사
  • Facebook
  • X(Twitter)
댓글 • [5]
씨케이s
IP 59.♡.126.74
12-24 2024-12-24 00:00:30 / 수정일: 2024-12-24 00:01:18
·
요즘 이심 개통 QR 안찍어도 되더라구요. 저도 오늘 유심에서 이심 변경했는데 기기정보 캡쳐사진 보내주니깐 얼마 있다가 아이폰에서 이심 요금제 활성화 할거냐고 알림이 오더군요. 확인 누르니깐 한 30초-1분 정도 걸려서 활성화 됐구요. 통신사는 유모바일이구요.혹시 기기변경 하신거 얘기안하시고 이심 재발급만 얘기하신거 아닌가요? 이심 기기 정보가 필요할건데 그냥 이전 기기로 재발급 하신거 아니신가요?
행쑈
IP 61.♡.115.55
12-24 2024-12-24 00:52:53 / 수정일: 2024-12-24 01:25:02
·
@트웰벡스님 기존에 15프로 맥스에서 메인 KT 유심 + 보조 프리티 이심 2개월 정도 사용 중이었고 16프로 구매 후 마이그레이션 다하고 15프맥은 초기화 해놓고 16프로에 기존에 쓰던 KT 유심 넣고 그전처럼 보조 이심 필요해서 재부팅 후 전화한 거라고 말했어요. 기기변경이란 말은 특별히 언급 안했는데요ㅠㅠ 저렇게 말하면 그게 그 의미 아닐까 하고요. 그리고 EID, IMEI, IMEI2 알려달라고 해서 16프로 정보에 있는 거 또박또박 말해줬어요. 낼 기기변경이라고도 확실히 다시 말해봐야겠네요. 아 참 15프맥은 자급제 아니었고요. 16프로는 자급제인데 그 말도 안 했는데 그것도 내일 말해봐야겠네요. 도움 될 만한 거 다 말해봐야죠. 도전! 감사합니다:)
씨케이s
IP 59.♡.126.74
12-24 2024-12-24 01:32:47
·
@행쑈님 아 그러면 기기 정보는 반영된게 맞는거 같긴하네요 .. 잘 해결 되시길 바랍니다.
그라나테
IP 121.♡.82.238
12-24 2024-12-24 02:01:22 / 수정일: 2024-12-24 02:01:47
·
저도 동일하게 프리티 이심 기기변경 문제생겨서 상담원도 진땀 뺏는데 개통팀문의하니 신규로 처리하니 정상으로 넘어가더라 하네요 그래도 전 아침부터해서 오후 3시쯤 끝냈습니다.
참고로 한 1주일 됐어요
행쑈
IP 61.♡.115.55
12-24 2024-12-24 10:09:09
·
트웰벡스님, 그라나테님 댓글 감사드리고요.
해결했습니다ㅋㅋ 무슨 이유인진 저도 잘 모르겠지만 5시 50분쯤 기상해서
마지막으로 받아놨던 큐알 코드로 전산망 꺼져있겠지만 해보자 하는 맘에 했는데 30초 만에 바로 되네요.
아무튼 2일간 같이 고생해 주신 상담사님께 좀 이따 전화 넣어야겠네요.
새로운 댓글이 없습니다.
이미지 최대 업로드 용량 15 MB / 업로드 가능 확장자 jpg,gif,png,jpeg,webp
지나치게 큰 이미지의 크기는 조정될 수 있습니다.
목록으로
글쓰기
글쓰기
목록으로 댓글보기 이전글 다음글
아이디  ·  비밀번호 찾기 회원가입
이용규칙 운영알림판 운영소통 재검토요청 도움말 버그신고
개인정보처리방침 이용약관 책임의 한계와 법적고지 청소년 보호정책
©   •  CLIEN.NET
보안 강화를 위한 이메일 인증
안전한 서비스 이용을 위해 이메일 인증을 완료해 주세요. 현재 회원님은 이메일 인증이 완료되지 않은 상태입니다.
최근 급증하는 해킹 및 도용 시도로부터 계정을 보호하기 위해 인증 절차가 강화되었습니다.

  • 이메일 미인증 시 글쓰기, 댓글 작성 등 게시판 활동이 제한됩니다.
  • 이후 새로운 기기에서 로그인할 때마다 반드시 이메일 인증을 거쳐야 합니다.
  • 2단계 인증 사용 회원도 최초 1회는 반드시 인증하여야 합니다.
  • 개인정보에서도 이메일 인증을 할 수 있습니다.
지금 이메일 인증하기
등록된 이메일 주소를 확인하고 인증번호를 입력하여
인증을 완료해 주세요.