아이패드 프로 6세대 12.9를 당근으로 구매해 사용하다 ios18업그레이드중 작동불능으로 공인수리센터에서 초기화하여 재설정중 미상의 k*****@gmail.com 으로 소유자가 ipad 잠금화면이 나와 재설정을 포기한 상태입니다.
센테어서 구매자분 의 구매명세서를 가져오면 애플에 활성화 잠금해제를 요청해준답니다.
당근 판매자가 쿠팡구매자에게 당근챗팅으로 연락하는 상황인데요. 3일동안 전혀 연락을 안주는 상황입니다.
현재 상황은 관련된 분 모두 저 이메일 사용한 적없다고하고요. 본인 애플 계정에서 기기 삭제도 다한 상황이라 구매명세서만 유일한 수단인데 보내주질 않습니다
제 개인적인 상황은 제가 청각장애라 전하를 할수도 없는 상황이고 이건으로 혈압 상승하여 눈조차 아픈 상황입니다
몇일을 노심초사하다 글을 올려 도움 청해봅니다. 정당하게 사용하다 불능된 패드에 최초구매자분의 도움만 바라고 있습니다. .
당근챗으로 문자 보내도 보질않는거 같습니다. 매일 당근문자만 기다리는 일상입니다.
노안으로 큰패드가 필요해 일생 마지막패드라 생각하고 애중이 여겨왓는데 울화통으로 혈압만 높아갑니다.
패드를 사용할수 잇는 다른 방법은 없을까요. 사설수리업테에 맡길수밖에 없을까요.
혼자 끙끙 앓다 도움 청해 봅니다 긴 하소연 읽어주셔서 감사합니다.
추가정보
쿠팡구입자(A)=>당근구매자(B)=>당근구매자(C)=>치종실사용자(본인)
두분을 거터 제게 온듯헙니다.세분다 이메일 관련없다하식 기기삭제했다하십니다.
마지막 영수증관련 노력중인데요.일단 첨부 서진을 영수증으로 주사기에 센터같이 구매명세서야 한답니다
그래서 구매명세서 받으려고 쿠팡구입자에개 당근 챗팅으로 협조 부탁중입니다만 연락이 없어서 고민입니다.
간혹 사설에서 풀어준다는건 그냥 보드를 통째로 가는거거나 탈옥으로 우회를 시켜줄거에요
구매명세나 영수증은 있다면 보내주는거야 아무일도 아닌데 못 보내준다는건 보관된게 없다고 봐야죠..
사실 중고 거래자가 저걸 대응 해줄 법적의무도 없거든요.
로그인하고 4개월동안은 정상적으로 사용하셨다고 말씀하셨는데 아이클라우드가 아닌 앱스토어에만 로그인 해서 업데이트 후 아이클라우드 락이 뜨거나, 애초에 기기 자체가 탈옥으로 락을 우회했었을 가능성이 있습니다. 이른바 애플 미디어 서비스(앱스토어, 아이튠즈 스토어, 북스토어)와 아이클라우드 계정이 따로 설정 가능하니 이점도 조심하셔야합니다.
아이클라우드 락을 타인이 해제할 수 있는 공식적인 방법으로는 법적 경로로 망자의 애플 계정을 삭제 요청하거나, 유산 관리자 기능을 사용해 그것을 삭제처리 하면 망자의 모든 애플 기기의 아이클라우드 락이 해제됩니다. 아니면 유효한 영수증, 택배 송장 등을 갖고 있으면 이를 애플에 제출하면 잠금이 풀려질 수 있습니다. 하지만 영수증에 일련번호 등이 적혀있는 등 요구하는 조건이 까다롭습니다.
https://al-support.apple.com/#/additional-support
락을 제거하기위한 비공식적인 방법으로는 탈옥을 해서 우회하거나 보드의 AP, 난드, 베이스 밴드를 교체하는 등 사실상 새 기기를 구매하는 것이나 다름없는 방법입니다. 영수증 제출의 경우 위조하는 방법도 한때 해외에서 유명했지만 애플이 모든 기기의 유통경로를 자세히 알고 있기 때문에 사실상 안된다고 보셔야합니다.
1차 2차 판매자분 모두 자기이메일이 아니라고 하셨고,
심지어 글쓴 분까지도 자기이메일이 아니라고 하셨으니..
구매영수증을 어떻게든 정중히 요청해서 받으셔야 할것 같습니다. 현상황을 최대한 상세히 공유해드리는 수밖에 없겠어요.
그런데 활성화잠금된 기기를 팔다니 이건 자리에서 확인했다면 바로 사기로 신고해도 될 정도입니다.
제가 k로 시작하는 메일 하나뿐인데 왜 넣어도 틀리는지..일정기간이 지나면 다시 이메일 비번 넣어보고
다시 일정기간 기다렸다 해제 풀리면 넣어보고 틀리고..이메일 6자리 함정이었습니다.
혹 처음 설정에 이메일 잘못 넣은걸 아닌가 싶어서 8자리 이메일을 두자 잘라 6자리로 만들기까지
결론은 8자리 다 입력이었습니다..애플이 적시한 이메일 6자리를 맹신한 벌인듯 합니다.
초기화해 재설정때 분명히 8자리 이메일 넣고 했는데 두세번 트리니..
그동안 경우의 수를 엄청 넣었네요. 이메일 맞으면 비번이 틀리고
지금 백업하고 잇는데 잘 되기 바라고 있습니다
무려 10여일간 무너진 일상이 되찾아 감사할 따름입니다. 정신과 치료까지 ㅠㅠ
..여러번 챗드려 번거롭게 해드린 당근 판매자분과 애플 센터분들께 죄송함을 사죄드립니다.
그리고 읽어주시고 해결위해 조언해주신 클리앙분들에게 모두 감사드립니다