안녕하세요.
터치아이디 관련하여 문의드리려고 글을 써 봅니다.
1. 최근에 페이스아이디로만 사용하다보니 잊고있었는데,
습진으로 지문이 바뀌어서 아이폰에서 터치아이디 인식이 안되는 상황입니다.
* 얼마나 답답했으면, 열 손가락 , 열 발가락, 콧등, 팔꿈치 등등 찍힐만한 곳 전부 시도해봤습니다.
2. 현재 아이폰 기종은 SE2고, 도난당한 기기보호 기능이 켜져있습니다.
3. 해당기능이 켜져 있을 경우, 지문을 신규등록하거나 변경하거나 삭제하려고 하면,
터치아이디 인식을 요구하는데요.
4. 아이폰을 재설정하거나 하려고해도 지문이 필요합니다.
.... 지문이 인식안되는 상황인데 말이죠...
5. 어차피 장난감 용도로 사용하던 기기라 기기 초기화가 되어도 상관 없는데,
이 기기에서 예전 지문을 삭제하는 방법이 있을까요? 또는 초기화등 재설정하는 방법이 있을까요?
마침 제 상황과 똑같은 이미지라 같이 올려봅니다.
즐거운 주말 되세요!

지문은
평생 안바뀌는거 아닌가요…
그러나 주민센터 인식기에서도 잘 안되는걸 보니 인식률에 영향을 주지 않을까요?
사고 등으로 지문이 사라지게 된 경우도 있을건데요…
도난당한 기기보호 기능으로 지문을 인식해야 삭제가 가능합니다.
이렇게 된 경우, 유일한 방법은 초기화를 하셔야 합니다. 아이튠즈 백업은 생체 인식을 요구하지 않기 때문에 컴퓨터로 백업을 하고 초기화를 진행합니다.
애플 아이디를 모를 경우 기기 자체에서 비밀번호를 일부러 많이 틀려 자체 초기화를 할수 없습니다(기기가 애플 아이디 비밀번호를 요구함). 이 경우에는 아이튠즈로 초기화 하셔야 합니다.
1) 도난기기 보호기능 off -> 지문인식을 요구함.
2) 기기 비번으로 터치아이디 사용 안하게 설정 -> 지문인식을 요구함.